No llegan notificaciones en Android

¿Tienes problemas con las notificaciones en tu dispositivo Android? Esta situación puede deberse a diversos motivos, como configuraciones incorrectas o errores en el sistema. A continuación, te explicamos las posibles causas y cómo solucionarlas.

1. Verifica la configuración de notificaciones

Lo primero que debes hacer es comprobar si las notificaciones están habilitadas para la aplicación en cuestión:

• Accede a los Ajustes de tu dispositivo.
• Selecciona Aplicaciones y busca la app que presenta problemas.
• Entra en la configuración de la aplicación y asegúrate de que la opción Notificaciones esté activada.

2. Desactiva el modo "No molestar"

Si tienes activado el modo No molestar, esto puede bloquear las notificaciones. Para verificarlo:

• Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
• Asegúrate de que el icono de No molestar esté desactivado.

3. Revisa la optimización de batería

En muchos dispositivos Android, la optimización de batería puede limitar las actividades en segundo plano y bloquear notificaciones. Para desactivarla:

1. Ve a Ajustes > Batería > Optimización de batería.
2. Selecciona la aplicación afectada y desactiva la optimización para ella.

4. Permite la actividad en segundo plano

Las aplicaciones pueden fallar al enviar notificaciones si tienen restricciones para ejecutarse en segundo plano:

• Accede a Ajustes > Aplicaciones > Inicio automático.
• Asegúrate de que el inicio automático esté habilitado para la aplicación correspondiente.

5. Limpia la caché y los datos de la aplicación

Los datos o la caché corruptos de la aplicación pueden ser la causa del problema:

1. Entra en Ajustes > Aplicaciones > [Nombre de la aplicación].
2. Pulsa en Borrar caché y Borrar datos.

6. Actualiza la aplicación y el sistema

Las versiones antiguas de las aplicaciones o del sistema operativo Android pueden generar problemas con las notificaciones. Revisa las actualizaciones:

• Abre la Google Play Store y busca actualizaciones para la aplicación.
• Dirígete a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema y aplica las actualizaciones disponibles.

7. Reinicia el dispositivo

En muchas ocasiones, un simple reinicio puede solucionar los problemas de notificaciones. Mantén presionado el botón de encendido y selecciona Reiniciar.