Cómo solucionar el error 0x80070422 en Windows

El error 0x80070422 en Windows generalmente ocurre cuando el servicio de Actualización de Windows no puede iniciarse o su funcionamiento se ve interrumpido. A continuación, se presentan varios pasos para solucionar este problema:

1. Verifica el estado del servicio "Actualización de Windows"

Abre el Administrador de servicios. Para hacerlo, presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Enter.

  • Busca el servicio "Actualización de Windows" (Windows Update).
  • Haz clic derecho sobre él y selecciona "Propiedades".
  • Asegúrate de que el tipo de inicio esté configurado en "Automático". Si está desactivado, cámbialo y haz clic en Aplicar.
  • Inicia el servicio si no está en funcionamiento.

2. Desactivar y volver a activar el componente de Actualización de Windows

A veces, el error puede ser causado por un problema temporal con los componentes de actualización.

  • Ve a Panel de control → Actualización de Windows.
  • Desactiva las actualizaciones automáticas durante un tiempo y luego vuelve a activarlas.

3. Utiliza la herramienta de solución de problemas de Actualización de Windows

  • Abre Configuración → Actualización y seguridad → Solucionar problemas.
  • Busca y ejecuta la herramienta de solución de problemas para Actualización de Windows.
  • Sigue las instrucciones en pantalla.

4. Verifica y reinicia los servicios relacionados

El error puede estar relacionado con otros servicios. Asegúrate de que los siguientes servicios estén en funcionamiento:

  • Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BITS).
  • Servicios Criptográficos.
  • Instrumentación de Administración de Windows (WMI).

5. Desactiva el antivirus o el firewall

A veces, el antivirus o el firewall pueden bloquear las actualizaciones. Intenta desactivar temporalmente el software antivirus y el firewall de Windows, y luego intenta realizar la actualización nuevamente.

6. Restablecer manualmente los componentes de Actualización de Windows

Si nada de esto funciona, puedes intentar restablecer manualmente los componentes de actualización:

  • Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta los siguientes comandos uno por uno:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Estos comandos detendrán los servicios de actualización, renombrarán las carpetas que contienen la caché de actualizaciones y reiniciarán los servicios.

7. Verifica la configuración de la red

Si estás utilizando un proxy o una VPN, desactívalos temporalmente, ya que pueden bloquear las actualizaciones.

8. Actualización manual

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intenta descargar e instalar la actualización manualmente desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft.

Estos pasos deberían ayudar a solucionar el error 0x80070422.