Cómo solucionar el error 0x80070520 en Windows

El error 0x80070520 en Windows suele estar relacionado con problemas de autorización o actualización de aplicaciones, generalmente asociados con Microsoft Store u otros servicios. Aquí te mostramos varios pasos que pueden ayudarte a resolver este problema:

1. Verificar la conexión a Internet

Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable. A veces, una conexión inestable puede causar problemas de sincronización de la cuenta y errores de autorización.

2. Restablecer Microsoft Store

Frecuentemente, este error se debe a problemas internos de Microsoft Store. Intenta restablecer la aplicación:

  • Abre Configuración → Aplicaciones.
  • Busca Microsoft Store en la lista de aplicaciones instaladas.
  • Haz clic en la aplicación, selecciona Opciones avanzadas y luego haz clic en Restablecer.

3. Volver a registrar las aplicaciones de Windows Store

Si el restablecimiento no funcionó, intenta volver a registrar las aplicaciones usando PowerShell:

  1. Abre PowerShell como administrador (puedes encontrarlo usando la búsqueda).
  2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter: 
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Una vez completado, reinicia tu computadora.

4. Desactivar el software antivirus

A veces, el software antivirus puede interferir con el funcionamiento de Microsoft Store. Intenta desactivar temporalmente tu antivirus y verifica si el problema se resuelve.

5. Verificar actualizaciones de Windows

Asegúrate de que tu sistema esté completamente actualizado. Sigue estos pasos:

  • Abre Configuración → Actualización y seguridad.
  • Haz clic en Buscar actualizaciones e instala todas las actualizaciones disponibles.

6. Restablecer la caché de Microsoft Store

Restablecer la caché de Microsoft Store puede ayudar a solucionar problemas de autorización y descarga de aplicaciones:

  • Abre la línea de comandos (presiona Win+R y escribe cmd).
  • Escribe el comando wsreset y presiona Enter.

7. Comprobar los archivos del sistema

El error podría estar causado por archivos del sistema dañados. Utiliza la herramienta SFC para verificar y reparar los archivos:

  1. Abre la línea de comandos como administrador.
  2. Introduce el siguiente comando: 
    sfc /scannow
  3. Espera a que finalice el escaneo. Si se encuentran errores, el sistema intentará corregirlos automáticamente.

8. Crear una nueva cuenta de usuario

En ocasiones, el problema está vinculado a una cuenta de usuario específica. Intenta crear una nueva cuenta de usuario y verifica si el error persiste.

9. Contactar con el soporte técnico de Microsoft

Si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema, se recomienda ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener un diagnóstico más detallado.

Estos pasos deberían ayudar a resolver la mayoría de los problemas relacionados con el error 0x80070520 en Windows.