Cómo solucionar el error: "El disco está desconectado debido a un conflicto de firmas con otro disco"

Al conectar un nuevo disco a tu sistema, puede aparecer el error: «El disco está desconectado debido a un conflicto de firmas con otro disco». Este problema ocurre cuando el disco conectado tiene la misma firma que otro disco ya existente, lo que genera un conflicto. En esta guía, te explicaremos cómo resolver este problema y volver a acceder a tu disco.

¿Por qué ocurre un conflicto de firmas de disco?

La firma de disco es un identificador único que el sistema operativo utiliza para diferenciar los discos conectados. Sin embargo, si dos discos tienen la misma firma (algo común al clonar discos o montar imágenes), el sistema detecta el conflicto y deshabilita uno de los discos automáticamente.

Pasos para solucionar el conflicto de firmas de disco

Para resolver este problema, puedes usar la herramienta integrada de Windows llamada Diskpart, que permite modificar la firma del disco. Sigue estos pasos:

1. Abre la línea de comandos

Ejecuta la línea de comandos como administrador. Presiona Win + X y selecciona «Símbolo del sistema (administrador)» o «Windows PowerShell (administrador)».

2. Inicia Diskpart

En la línea de comandos, escribe diskpart y presiona Enter. Esto abrirá la herramienta Diskpart.

3. Identifica el disco en conflicto

En Diskpart, escribe list disk y presiona Enter. Verás una lista de todos los discos conectados. Identifica el disco que está desconectado debido al conflicto de firmas.

4. Selecciona el disco

Escribe select disk X, reemplazando X por el número del disco en conflicto. Asegúrate de seleccionar el disco correcto para evitar la pérdida de datos.

5. Cambia la firma del disco

Después de seleccionar el disco, escribe uniqueid disk para verificar su firma actual. Luego, utiliza el comando uniqueid disk ID=NEW_ID, reemplazando NEW_ID por un identificador hexadecimal único (por ejemplo, 1234ABCD).

6. Sal de Diskpart

Para salir de Diskpart, escribe exit. Una vez completados estos pasos, intenta reconectar el disco y verifica si ya está disponible.

Soluciones alternativas

Si prefieres no utilizar la línea de comandos, puedes cambiar la firma del disco con programas de terceros como AOMEI Partition Assistant o MiniTool Partition Wizard. Estas herramientas tienen una interfaz gráfica y pueden ser más fáciles de usar para quienes no tienen experiencia técnica.