Cómo solucionar el error "El servidor RPC no está disponible"

El error "El servidor RPC no está disponible" es común en los sistemas operativos Windows y suele indicar que la llamada a procedimiento remoto (Remote Procedure Call, RPC) no puede completarse. Este problema puede interrumpir las conexiones de red, el acceso a otros dispositivos y el funcionamiento de servicios en red. A continuación, analizamos las posibles causas y los métodos para solucionarlo.

Causas del error "El servidor RPC no está disponible"

  • Fallo en los servicios RPC: Si los servicios relacionados con RPC están desactivados o no funcionan correctamente, esto puede provocar el error.
  • Problemas de red: Una configuración incorrecta de la red o problemas con los dispositivos de red pueden interrumpir la comunicación entre el cliente y el servidor.
  • Antivirus o cortafuegos: Algunos programas antivirus o configuraciones del cortafuegos pueden bloquear las conexiones RPC.
  • Configuración incorrecta de los servicios de Windows: Si los servicios necesarios no están configurados adecuadamente, pueden producirse fallos en RPC.

Métodos para resolver el error RPC

1. Verifica el estado de los servicios RPC

Para que RPC funcione correctamente, es necesario que ciertos servicios estén activos:

  1. Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
  2. Ve a la pestaña Servicios y busca los siguientes servicios:
    • Remote Procedure Call (RPC)
    • DCOM Server Process Launcher
    • RPC Endpoint Mapper
  3. Asegúrate de que todos estos servicios estén en estado "Ejecutándose". Si alguno está detenido, haz clic derecho sobre él y selecciona "Iniciar".

2. Verifica la configuración de red

Una configuración de red incorrecta puede interferir con el funcionamiento de RPC:

  1. Abre el Panel de control y dirígete a Redes e Internet —> Centro de redes y recursos compartidos.
  2. Selecciona tu conexión activa y haz clic en Propiedades.
  3. Asegúrate de que el protocolo Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) esté habilitado.

3. Desactiva temporalmente el cortafuegos o el antivirus

Algunos antivirus o configuraciones del cortafuegos pueden bloquear las comunicaciones RPC:

  1. Abre el Panel de control —> Sistema y seguridad —> Cortafuegos de Windows Defender.
  2. Selecciona Activar o desactivar el cortafuegos de Windows Defender, desactívalo temporalmente y verifica si el error persiste.
  3. Si el problema se resuelve, considera agregar RPC como una excepción en la configuración de tu antivirus o cortafuegos.

4. Restaura los archivos del sistema

Los archivos del sistema dañados también pueden causar errores en RPC. Para repararlos, utiliza el siguiente comando:

sfc /scannow

Escribe este comando en el símbolo del sistema, ejecutándolo como administrador. Este proceso puede tardar varios minutos, y el sistema intentará reparar cualquier archivo corrupto que encuentre.

5. Reinicia tu equipo

En algunos casos, un simple reinicio puede resolver problemas relacionados con fallos temporales en servicios o procesos.