Cómo solucionar el error ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH

El error ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH ocurre cuando el navegador no puede establecer una conexión segura con un sitio web debido a una incompatibilidad en la versión de SSL o el cifrado. En esta guía, te mostramos cómo solucionarlo paso a paso.

1. Verifica el certificado SSL del sitio web

Primero, asegúrate de que el sitio web tenga un certificado SSL válido y correctamente configurado. Utiliza herramientas como SSL Labs Test para analizar el certificado, identificar errores y comprobar qué versiones de SSL y cifrados soporta el sitio.

2. Actualiza tu navegador

Los navegadores desactualizados pueden no ser compatibles con versiones modernas de SSL o cifrados avanzados. Actualiza tu navegador a la última versión para evitar problemas de compatibilidad.

3. Revisa la configuración de SSL y cifrados en el servidor

Si eres administrador del sitio, verifica que el servidor esté configurado para soportar versiones actuales de SSL (normalmente TLS 1.2 y 1.3) y conjuntos de cifrados modernos. Las versiones antiguas como SSL 2.0 y 3.0 ya no son seguras y suelen generar incompatibilidades.

4. Limpia la caché del navegador

Los archivos almacenados en caché pueden contener datos antiguos que ocasionen el error. Borra la caché de tu navegador y vuelve a intentar acceder al sitio web.

5. Desactiva temporalmente el antivirus o firewall

Algunas configuraciones de antivirus o firewalls pueden bloquear conexiones SSL. Desactívalos temporalmente para comprobar si están causando el problema. Si el error desaparece, ajusta la configuración para permitir conexiones SSL.

6. Verifica la fecha y hora de tu dispositivo

Una configuración incorrecta de la fecha y hora en tu dispositivo puede generar problemas con la validación de certificados SSL. Asegúrate de que estén configurados correctamente.