Cómo solucionar el error ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome

El error ERR_EMPTY_RESPONSE en Chrome suele ocurrir cuando el navegador no recibe respuesta del servidor al que intentas conectarte. Esto puede deberse a diversas razones, como problemas temporales de conexión a internet, conflictos con extensiones o caché acumulado. En esta guía, exploraremos las principales formas de resolver este problema para que puedas volver a acceder a los sitios que necesitas.

1. Verifica tu conexión a internet

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu conexión a internet funcione correctamente. Intenta cargar otros sitios web o realizar una prueba de diagnóstico de red. A veces, los problemas de conexión son temporales y se solucionan reiniciando el router.

2. Limpia la caché y las cookies del navegador

Los datos temporales y las cookies acumuladas pueden causar errores como ERR_EMPTY_RESPONSE. Para limpiar la caché y las cookies en Chrome:

  • Haz clic en el menú (tres puntos en la esquina superior derecha) y selecciona «Configuración».
  • Ve a la sección «Privacidad y seguridad» y selecciona «Borrar datos de navegación».
  • Marca las opciones «Imágenes y archivos en caché» y «Cookies y otros datos de sitios web».
  • Haz clic en «Borrar datos».

3. Desactiva las extensiones

Algunas extensiones pueden generar conflictos con el navegador y causar errores. Intenta desactivar todas las extensiones y verifica si el problema desaparece:

  • Abre Chrome e ingresa chrome://extensions/ en la barra de direcciones.
  • Desactiva todas las extensiones moviendo los interruptores a la posición de apagado.
  • Reinicia Chrome e intenta acceder al sitio nuevamente.

4. Restablece la configuración de red

Si el problema persiste, prueba restablecer la configuración de red usando la línea de comandos:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Abre la línea de comandos como administrador, introduce cada comando uno por uno y luego reinicia tu computadora.

5. Revisa la configuración del firewall y antivirus

Algunas veces, los programas antivirus o el firewall pueden bloquear el acceso a los sitios. Desactiva temporalmente tu antivirus y firewall para comprobar si el error desaparece. Si funciona, agrega excepciones para Chrome o el sitio web específico.

6. Usa una VPN o servidor proxy

Si el error ERR_EMPTY_RESPONSE solo ocurre en ciertos sitios, intenta usar una VPN o servidor proxy. Esto puede ayudarte a evitar restricciones de red o problemas de enrutamiento.

7. Actualiza o reinstala Chrome

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considera actualizar o reinstalar Chrome:

  • Ve a «Configuración» > «Acerca de Chrome» para buscar actualizaciones.
  • Si el problema persiste, desinstala Chrome desde el «Panel de control» y descarga la última versión desde el sitio oficial de Chrome.