Cómo solucionar el error "Sin conexión a Internet ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED"

El error ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED aparece cuando el navegador no puede conectarse al servidor proxy. Este problema suele estar relacionado con la configuración de la red o del navegador y puede deberse a varias causas, como configuraciones de proxy incorrectas, problemas de conectividad o incluso bloqueos del antivirus.

Pasos clave para resolver el problema

1. Verifica la configuración del proxy

Para asegurarte de que la configuración del proxy es correcta, sigue estos pasos:

• Abre el Panel de control y dirígete a Opciones de Internet o Configuración de red e Internet.
• Selecciona la pestaña Conexiones y haz clic en Configuración de LAN.
• Desmarca la opción Usar un servidor proxy para su LAN (si está seleccionada) y activa Detectar configuración automáticamente.
• Haz clic en “Aceptar” para guardar los cambios.

2. Desactiva el antivirus o el firewall

Algunos programas antivirus y firewalls pueden bloquear la conexión a través de un proxy. Desactiva temporalmente tu antivirus y firewall para comprobar si esto resuelve el problema. Si el error desaparece, configura tu antivirus para que funcione correctamente con la configuración del proxy o agrega tu navegador a la lista de excepciones.

3. Reinicia el router y verifica la conexión a Internet

Un simple reinicio del router puede restablecer la conexión a Internet si el problema se debe a un fallo temporal. Si el problema persiste, intenta verificar la conexión en otros dispositivos para determinar si es específico del dispositivo.

4. Restablece o actualiza tu navegador

Prueba usar otro navegador o restablece la configuración del actual. En Chrome, ve a Configuración > Restablecer y limpiar > Restablecer configuración a los valores predeterminados originales.

5. Verifica los archivos del sistema y las actualizaciones de Windows

A veces, los archivos del sistema dañados pueden causar errores de conexión. Ejecuta el comando sfc /scannow en el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Además, asegúrate de que tu sistema esté actualizado para evitar problemas de compatibilidad y seguridad.