Cómo solucionar el problema de que los parámetros de Windows se cierren solos

Si te encuentras con el problema de que las ventanas de configuración u otros parámetros de Windows se cierran automáticamente, esto puede deberse a una variedad de razones, desde errores en el sistema hasta problemas con controladores o software malicioso. A continuación, te explicamos cómo resolver este inconveniente.

1. Reinicia tu computadora

El primer paso siempre debe ser reiniciar el equipo. Esto puede ayudar a restablecer cualquier fallo temporal en el sistema operativo que esté causando el problema.

2. Revisa si hay virus o malware

En ocasiones, los virus o programas maliciosos pueden interferir con el funcionamiento del sistema, provocando que las ventanas se cierren inesperadamente. Para prevenir esto:

Actualiza tu software antivirus.
Realiza un análisis completo del sistema para detectar virus.
Usa herramientas adicionales como Malwarebytes para buscar amenazas ocultas.

3. Actualiza los controladores

Los controladores defectuosos, especialmente de la tarjeta gráfica o dispositivos de entrada (teclado y ratón), pueden afectar la estabilidad del sistema. Para actualizarlos:

Abre el "Administrador de dispositivos" (desde el menú Inicio o Win+X).
Verifica si hay actualizaciones disponibles para los controladores de tu tarjeta gráfica, ratón y teclado.
Si no se actualizan automáticamente, visita el sitio web del fabricante para descargar las versiones más recientes.

4. Desactiva o actualiza software de terceros

Algunos programas o utilidades de terceros pueden entrar en conflicto con el sistema operativo, provocando el cierre de las ventanas de configuración. Revisa lo siguiente:

Programas instalados recientemente.
Extensiones o herramientas destinadas a optimizar el rendimiento del sistema.

Intenta desactivar o desinstalar temporalmente esos programas para comprobar si el problema se resuelve.

5. Verifica la integridad de los archivos del sistema

Los problemas también pueden estar causados por archivos del sistema dañados. En este caso, utiliza las herramientas integradas para revisarlos:

Presiona Win+R, escribe cmd y pulsa Enter.
Escribe el comando sfc /scannow y espera a que termine el proceso.

Esto restaurará los archivos del sistema que estén dañados o faltantes, lo que podría solucionar el problema.

6. Desactiva las actualizaciones automáticas

En ocasiones, las actualizaciones de Windows pueden provocar inestabilidad en el sistema. Para descartar esta causa:

Ve a "Configuración" → "Actualización y seguridad" → "Windows Update".
Selecciona "Pausar actualizaciones" para detenerlas temporalmente y verificar si el problema está relacionado con ellas.

7. Restablece los ajustes del sistema

Si el problema persiste, quizás sea necesario restablecer los ajustes de Windows a sus valores predeterminados:

Ve a "Configuración" → "Actualización y seguridad" → "Recuperación".
Selecciona "Restablecer este PC", asegurándote de conservar tus archivos personales si es necesario.

8. Usa un punto de restauración

Si los métodos anteriores no funcionan, intenta restaurar el sistema a un estado anterior, cuando todo funcionaba correctamente:

Escribe "Restaurar sistema" en la barra de búsqueda y selecciona "Crear un punto de restauración".
Selecciona "Restaurar sistema" y sigue las instrucciones en pantalla.

9. Revisa posibles fallos de hardware

Si nada de lo anterior funciona, podría tratarse de un problema de hardware. Esto podría deberse, por ejemplo, a un teclado defectuoso (como teclas que se quedan atascadas) u otros dispositivos. Intenta conectar otro teclado o desconectar dispositivos externos para verificar si son la causa del problema.