Cómo solucionar los errores "Cannot find dxgi.dll" y "dxgi.dll no se encuentra en el equipo"
El error "Cannot find dxgi.dll" o el mensaje que indica que falta el archivo dxgi.dll suele aparecer al intentar ejecutar juegos o aplicaciones que dependen de las bibliotecas gráficas de DirectX. Este problema generalmente indica un fallo en los componentes de DirectX o archivos del sistema dañados. A continuación, se describen varios métodos efectivos para solucionar este error.
1. Reinicia tu computadora
Antes de realizar acciones más complejas, intenta reiniciar tu equipo. A veces, un reinicio puede resolver problemas temporales causados por conflictos entre procesos.
2. Actualiza o reinstala DirectX
El archivo dxgi.dll forma parte de los componentes de DirectX, por lo que su actualización o reinstalación puede resolver el problema. Sigue estos pasos:
- Visita el sitio web oficial de Microsoft y descarga la última versión de DirectX. [Descargar DirectX]
- Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones para actualizar DirectX en tu sistema.
- Reinicia tu computadora al finalizar la instalación.
3. Restaura los archivos faltantes usando la línea de comandos
En algunos casos, el error puede ser causado por archivos del sistema dañados. Usa la línea de comandos para restaurarlos:
- Abre la línea de comandos como administrador (escribe
cmden la barra de búsqueda, haz clic derecho y selecciona "Ejecutar como administrador"). - Escribe
sfc /scannowy presiona Enter. Espera a que el sistema complete el proceso de escaneo y reparación. - Reinicia tu computadora una vez finalizado el proceso.
4. Elimina o desactiva programas de terceros que afecten a DirectX
Algunos programas, como mods de juegos o optimizadores gráficos, pueden interferir con los archivos de DirectX. Intenta eliminar o desactivar temporalmente estos programas para verificar si el problema se resuelve.
5. Escanea tu computadora en busca de virus
Los virus o programas maliciosos pueden dañar los archivos del sistema, incluido dxgi.dll. Para realizar un escaneo:
- Ejecuta un programa antivirus (como Windows Defender u otro software de seguridad).
- Realiza un escaneo completo del sistema y elimina cualquier amenaza detectada.
6. Restaura el sistema a un punto anterior
Si el error comenzó después de una actualización o instalación reciente, intenta restaurar el sistema a un estado anterior:
- Abre el menú Inicio, escribe "Restaurar sistema" y selecciona "Crear un punto de restauración".
- Selecciona la opción "Restaurar sistema" y elige un punto de restauración creado antes de que apareciera el error.
- Sigue las instrucciones para completar el proceso de restauración.
7. Actualiza los controladores de tu tarjeta gráfica
Los problemas con dxgi.dll también pueden estar relacionados con controladores de tarjeta gráfica obsoletos:
- Visita el sitio web oficial del fabricante de tu tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD o Intel).
- Descarga e instala la versión más reciente del controlador.
- Reinicia tu computadora después de actualizar.