Cómo solucionar los errores "No suitable graphics card found" y "Unable to find a suitable graphics card"
Los errores "No suitable graphics card found" y "Unable to find a suitable graphics card" suelen aparecer cuando el sistema no puede detectar o identificar correctamente tu tarjeta gráfica. Esto puede deberse a problemas que van desde la instalación incorrecta de controladores hasta fallos en el hardware. A continuación, se explican las causas principales y las soluciones para resolver estos errores.
1. Verifica la conexión de la tarjeta gráfica
Lo primero es asegurarte de que la tarjeta gráfica esté correctamente instalada en la ranura de la placa base. Intenta retirarla con cuidado y volver a insertarla para descartar problemas de contacto. Además, verifica que todos los cables de alimentación adicionales, si tu tarjeta los requiere, estén bien conectados.
2. Actualiza o reinstala los controladores
Con frecuencia, estos errores se deben a controladores desactualizados o dañados. Para solucionarlo:
- Visita el sitio web oficial del fabricante de tu tarjeta gráfica (como NVIDIA, AMD o Intel) y descarga los controladores más recientes.
- Desinstala los controladores antiguos desde el "Administrador de dispositivos" en Windows y luego instala los nuevos.
- Si el problema persiste, utiliza herramientas como DDU para eliminar completamente los controladores antiguos antes de instalar los nuevos.
3. Revisa la configuración de la BIOS
Algunos ajustes del sistema pueden impedir que la tarjeta gráfica funcione correctamente. Accede a la BIOS y revisa lo siguiente:
- Asegúrate de que la tarjeta gráfica no esté desactivada en la BIOS.
- Si tienes una tarjeta gráfica integrada, desactívala si estás utilizando una tarjeta gráfica dedicada.
- Verifica la configuración de PCIe y configúrala en "Auto" o selecciona la versión de PCIe compatible con tu tarjeta.
4. Comprueba la compatibilidad del hardware
Es posible que tu tarjeta gráfica no sea compatible con tu sistema o con la versión del sistema operativo. Asegúrate de que tu GPU cumple con los requisitos mínimos para la versión actual del sistema operativo. Si has actualizado recientemente el sistema, verifica en el sitio web del fabricante si hay actualizaciones o parches para tu modelo.
5. Desactiva software de terceros o herramientas de seguridad
Algunos juegos o aplicaciones pueden bloquear la tarjeta gráfica o no reconocerla correctamente. Intenta desactivar temporalmente programas de seguridad de terceros, antivirus o herramientas anti-trampas para comprobar si están causando el problema.
6. Verifica la fuente de alimentación
Si tu tarjeta gráfica requiere alimentación adicional (como conectores de 6 u 8 pines), asegúrate de que tu fuente de alimentación tenga la potencia necesaria para su correcto funcionamiento. La falta de energía puede impedir que el sistema detecte la tarjeta.
7. Problemas de hardware
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, el problema podría estar en la tarjeta gráfica o en otro componente del sistema. Prueba la tarjeta en otro ordenador para verificar si funciona correctamente. También revisa la temperatura de la tarjeta, ya que el sobrecalentamiento puede causar fallos.