El controlador de video dejó de responder y se recuperó
El mensaje «El controlador de video dejó de responder y se recuperó» aparece en computadoras con Windows cuando el sistema detecta un fallo en el controlador gráfico, pero logra reiniciarlo correctamente para continuar con su funcionamiento. Este error puede deberse a varias razones, y comprenderlas es clave para solucionarlo eficazmente.
Causas del error
Las causas más comunes de este problema incluyen:
- Fallo en el controlador gráfico. El controlador de la tarjeta gráfica puede estar desactualizado, ser incompatible con el sistema o estar dañado.
- Sobrecalentamiento de la tarjeta gráfica. Si la tarjeta gráfica se sobrecalienta, el sistema puede intentar desactivarla temporalmente para evitar daños.
- Problemas de alimentación. Configuraciones de energía incorrectas o una fuente de alimentación insuficiente pueden causar inestabilidad en el adaptador gráfico.
- Problemas de memoria o sobrecarga del sistema. Durante altas cargas de trabajo del sistema, puede haber insuficiencia de memoria, lo que afecta el rendimiento del controlador.
Métodos para resolver el error
Para resolver el problema, se recomienda seguir estos pasos:
1. Actualizar el controlador de video
La solución más sencilla y efectiva suele ser actualizar el controlador de la tarjeta gráfica. Visita el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica (por ejemplo, NVIDIA o AMD) para descargar e instalar la versión más reciente del controlador.
2. Verificar la configuración de energía
Asegúrate de que la configuración de energía de Windows esté ajustada a “Alto rendimiento”. Puedes hacerlo en el Panel de Control, seleccionando “Opciones de energía” y cambiando el plan actual a “Alto rendimiento”.
3. Revisar el sistema de refrigeración y limpiar el equipo
El sobrecalentamiento puede ser la causa del error. Asegúrate de que el sistema de refrigeración funcione correctamente y de que la tarjeta gráfica no se sobrecaliente. Limpia regularmente el polvo del equipo y controla las temperaturas con programas como HWMonitor.
4. Comprobar la memoria y otros componentes
La falta de memoria también puede provocar este error. Se recomienda realizar pruebas de memoria con herramientas como la “Diagnóstica de memoria de Windows” o programas externos como MemTest86.