El Explorador de Archivos se congela al hacer clic derecho

Si tu Explorador de Archivos en Windows se congela al intentar abrir el menú contextual con un clic derecho, las causas pueden variar desde conflictos con aplicaciones instaladas hasta errores del sistema. En este artículo, exploraremos las principales razones de este problema y cómo solucionarlo.

1. Desactivar elementos de menú contextual de terceros

Una causa común de que el Explorador de Archivos se congele al hacer clic derecho es la adición de elementos de terceros al menú contextual. Programas como antivirus, compresores de archivos y gestores de archivos suelen añadir comandos propios al menú contextual, lo que en algunos casos provoca bloqueos.

Para desactivar estos elementos, puedes utilizar una herramienta como ShellExView:

  • Descarga e instala ShellExView.
  • Abre el programa y desactiva todas las extensiones del menú contextual que no sean de Microsoft.
  • Reinicia el Explorador de Archivos y verifica si el problema se ha resuelto.

2. Escanear en busca de virus y malware

El malware puede causar problemas en el Explorador de Archivos, incluidos los bloqueos. Realiza un análisis completo del sistema con un programa antivirus confiable y elimina cualquier archivo sospechoso.

Herramientas como Malwarebytes o AdwCleaner pueden ofrecer un análisis más exhaustivo.

3. Desactivar el servicio de búsqueda de Windows

El servicio de búsqueda de Windows puede ser, en algunos casos, responsable de los bloqueos del Explorador de Archivos. Para verificar si este servicio es la causa, sigue estos pasos:

  • Presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Enter.
  • Localiza el servicio Windows Search, haz clic derecho y selecciona Detener para desactivarlo.
  • Verifica si el Explorador de Archivos funciona correctamente al hacer clic derecho.

4. Actualizar o reinstalar los controladores gráficos

Los controladores gráficos también pueden ser responsables de bloqueos, especialmente si tienes configuraciones gráficas o de 3D integradas en el menú contextual. Actualiza los controladores de tu tarjeta gráfica descargando la última versión desde el sitio web del fabricante (NVIDIA, AMD o Intel).

5. Escanear y reparar archivos del sistema

Los errores en los archivos del sistema pueden provocar que el Explorador de Archivos se congele. Usa los siguientes comandos en el Símbolo del sistema (ejecutándolo como administrador) para buscar y reparar errores en los archivos del sistema:

sfc /scannow

Una vez finalizado este escaneo, ejecuta el siguiente comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Estos comandos restaurarán cualquier archivo del sistema dañado que pueda estar causando el problema.

6. Reiniciar el Explorador de Archivos

A veces, un simple reinicio del Explorador de Archivos puede resolver problemas temporales:

  • Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
  • Busca el proceso Explorador de Windows, selecciónalo y haz clic en Reiniciar.