El menú Inicio no funciona en Windows 10: cómo solucionarlo

Si el menú Inicio de Windows 10 no se abre o no responde, no te preocupes. Es un problema común que tiene varias soluciones. Sigue estos pasos para resolverlo y volver a usar tu menú Inicio con normalidad.

1. Reinicia tu computadora

La solución más sencilla suele ser la más efectiva: reinicia tu computadora. Esto puede corregir errores temporales del sistema.

2. Reinicia el Explorador de Windows

El Explorador de Windows (Explorer.exe) gestiona la interfaz del escritorio y el menú Inicio. Reiniciarlo puede solucionar muchos problemas de la interfaz:

  1. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
  2. Busca Explorador de Windows en la lista de procesos.
  3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar.

3. Verifica las actualizaciones de Windows

Microsoft suele solucionar este tipo de problemas mediante actualizaciones del sistema. Para verificar actualizaciones:

  1. Presiona Win + I para abrir Configuración.
  2. Ve a Actualización y seguridad.
  3. Haz clic en Buscar actualizaciones e instala las disponibles.

4. Usa comandos de PowerShell

Si el menú Inicio sigue sin funcionar, puedes intentar solucionarlo con un comando en PowerShell:

  1. Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
  2. Ve a Archivo > Ejecutar nueva tarea.
  3. Escribe powershell y marca la casilla Crear esta tarea con privilegios administrativos.
  4. En la ventana de PowerShell, introduce el siguiente comando y presiona Enter: 
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Reinicia tu computadora al terminar.

5. Crea una nueva cuenta de usuario

Si el problema persiste, puede deberse a un perfil de usuario dañado. Prueba a crear una nueva cuenta:

  1. Abre el Administrador de tareas y ve a Archivo > Ejecutar nueva tarea.
  2. Escribe cmd y marca la casilla Crear esta tarea con privilegios administrativos.
  3. En la ventana del símbolo del sistema, introduce este comando: 
    net user NuevoUsuario NuevaContraseña /add
  4. Reinicia tu computadora e inicia sesión con la nueva cuenta.

6. Restablece Windows 10

Si nada funciona, quizá debas restablecer tu sistema Windows 10. Esto es una medida extrema, pero puede resolver problemas graves del sistema:

  1. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
  2. Haz clic en Comenzar en la sección Restablecer este PC y sigue las instrucciones.