El micrófono no funciona en Windows 10

Si tu micrófono ha dejado de funcionar en Windows 10, las causas pueden variar, desde problemas de hardware hasta configuraciones incorrectas. Aquí te explicamos las razones más comunes y cómo solucionarlas.

Verificar configuraciones básicas y conexiones

Antes de buscar soluciones más avanzadas, asegúrate de que el micrófono esté correctamente conectado y activado.

  • Comprueba que el micrófono está bien conectado al puerto de tu dispositivo, especialmente si es externo.
  • Prueba conectarlo a otro puerto o dispositivo para descartar problemas con el propio micrófono.
  • Asegúrate de que el micrófono no esté silenciado físicamente (por ejemplo, algunos auriculares tienen un botón para activar/desactivar el sonido).

Configurar el micrófono en Windows 10

A veces, el problema se debe a configuraciones incorrectas en el sistema. Sigue estos pasos para verificar los ajustes del micrófono:

  1. Ve a Configuración > Sistema > Sonido.
  2. En la sección Entrada, selecciona tu micrófono y asegúrate de que esté configurado como dispositivo predeterminado.
  3. Haz clic en Solucionar problemas para ejecutar la herramienta de diagnóstico y corregir errores automáticamente.

Comprobar permisos de acceso al micrófono

Windows 10 permite controlar qué aplicaciones pueden usar el micrófono. Es posible que algunas no tengan permiso para acceder a él:

  1. Abre Configuración > Privacidad > Micrófono.
  2. Asegúrate de que el acceso al micrófono esté habilitado.
  3. Revisa si las aplicaciones necesarias tienen permiso para usar el micrófono.

Actualizar los controladores del micrófono

Los controladores desactualizados o dañados pueden causar problemas. Para actualizarlos:

  1. Abre el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en Inicio y seleccionándolo del menú.
  2. Busca la sección Entradas y salidas de audio y localiza tu micrófono.
  3. Haz clic derecho sobre el micrófono y selecciona Actualizar controlador.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

Reiniciar el servicio de audio

En algunos casos, reiniciar el servicio de audio de Windows puede solucionar problemas con el micrófono:

  1. Presiona Win + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
  2. Localiza el servicio Audio de Windows, haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar.
  3. Comprueba si el micrófono ya funciona correctamente.

Restaurar o actualizar Windows

Si el problema comenzó tras una actualización del sistema o la instalación de una nueva aplicación, considera restaurar el sistema a un estado anterior:

  1. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
  2. Busca la opción Restablecer este PC o utiliza un punto de restauración, si está disponible.