Error 0x80070035: No se encuentra la ruta de red

El error 0x80070035 generalmente ocurre cuando el sistema no puede encontrar la ruta de red especificada, lo que a menudo está relacionado con problemas de conexión a la red o con la configuración de acceso. A continuación, se presentan algunos pasos para solucionar este problema:

1. Verifique la conexión a la red

  • Asegúrese de que tanto su computadora como el dispositivo al que intenta conectarse estén en la misma red.
  • Compruebe que ambos dispositivos tengan acceso a internet o a la red local.

2. Desactive el antivirus o el firewall

El software antivirus o el firewall de Windows pueden estar bloqueando las conexiones de red. Intente desactivarlos temporalmente:

  • Abra la configuración de su antivirus y desactívelo temporalmente.
  • Para desactivar el firewall de Windows:
    • Presione Win + R, escriba control y luego vaya a "Sistema y seguridad" → "Firewall de Windows Defender" → "Activar o desactivar el firewall de Windows".
    • Desactívelo tanto para redes privadas como públicas.

3. Verifique los permisos de acceso

Asegúrese de tener los permisos necesarios para acceder al dispositivo o carpeta a los que intenta conectarse.

  • Haga clic derecho en la carpeta, seleccione "Propiedades" → "Compartir" y asegúrese de que está compartida con los usuarios correctos.

4. Verifique el nombre del dispositivo

Un nombre de dispositivo incorrecto puede causar el error. Asegúrese de ingresar la ruta de red correcta (por ejemplo, \\NombreDelEquipo\Carpeta).

5. Habilite el soporte de SMB 1.0

En algunos casos, el problema puede estar relacionado con la desactivación del protocolo SMB 1.0, que se utiliza para conexiones de red en versiones anteriores de Windows:

  • Presione Win + R, escriba optionalfeatures y abra "Activar o desactivar las características de Windows".
  • Busque y habilite "Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS".

6. Verifique el servicio "Estación de trabajo"

Asegúrese de que el servicio "Estación de trabajo" esté en ejecución:

  • Presione Win + R, escriba services.msc.
  • Busque "Estación de trabajo", haga doble clic en él, asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en "Automático" y haga clic en "Iniciar" si no está en ejecución.

7. Utilice el comando IPConfig

Si el problema está relacionado con el almacenamiento en caché de DNS o problemas de dirección de red:

  • Abra el símbolo del sistema como Administrador.
  • Ejecute los siguientes comandos:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew

Si ninguno de estos métodos resuelve el problema, verifique la conexión de red en otro dispositivo o intente restablecer la configuración de red a los valores predeterminados.