Error 0x80248007 en Windows Update

El error 0x80248007 en Windows Update es un problema común que los usuarios pueden encontrar al intentar descargar o instalar actualizaciones. Este error generalmente se debe a problemas con el servicio de actualización de Windows o a archivos faltantes necesarios para el proceso de actualización. En este artículo, exploraremos las causas de este error y proporcionaremos soluciones efectivas para solucionarlo.

Causas principales del error 0x80248007

Las siguientes razones pueden causar el error 0x80248007:

  • Archivos faltantes o corruptos en el directorio de Windows Update.
  • Problemas de conexión con los servidores de actualización de Microsoft.
  • Mal funcionamiento del servicio de actualización de Windows.
  • Interferencia de software antivirus que bloquea el proceso de actualización.

Formas de solucionar el error 0x80248007

1. Reiniciar el servicio de Windows Update

El primer paso para resolver este problema es reiniciar los servicios relacionados con la actualización de Windows. Para hacerlo:

  • Presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Enter.
  • Busca los servicios Windows Update, Background Intelligent Transfer Service (BITS) y Cryptographic Services.
  • Haz clic derecho sobre cada servicio y selecciona "Reiniciar".

2. Limpiar la caché de Windows Update

A veces, el error se produce debido a archivos corruptos en la carpeta temporal de actualizaciones. Para limpiar la caché, sigue estos pasos:

  • Abre el símbolo del sistema como administrador (presiona Win + X y selecciona "Símbolo del sistema (Administrador)").
  • Escribe los siguientes comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • Ve a la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution y elimina todos los archivos y carpetas dentro.
  • Luego, reinicia los servicios ingresando los siguientes comandos:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

3. Usar la herramienta de resolución de problemas de Windows Update

Windows cuenta con una herramienta incorporada para solucionar problemas con las actualizaciones. Para usarla:

  • Ve a "Configuración" (Win + I) y selecciona "Actualización y seguridad".
  • Abre la sección "Solucionar problemas" y elige "Windows Update".
  • Haz clic en "Ejecutar el solucionador de problemas" y sigue las instrucciones en pantalla.

4. Instalar las actualizaciones manualmente

Si el proceso automático de actualización no funciona, puedes intentar instalar las actualizaciones manualmente. Para hacerlo:

  • Visita el sitio web oficial del Catálogo de Actualizaciones de Microsoft.
  • Escribe el número de la actualización que no se pudo instalar y descárgala.
  • Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones para instalarla.

5. Deshabilitar el software antivirus

En algunos casos, el software antivirus de terceros puede interferir con el proceso de actualización. Intenta deshabilitar temporalmente tu antivirus y luego intenta instalar las actualizaciones nuevamente.