Error inesperado en el componente del Servicio de Copias de Sombra de Volumen: cómo solucionarlo

Si al crear copias de seguridad o restaurar datos en Windows te encuentras con el error “Error inesperado en el componente del Servicio de Copias de Sombra de Volumen” (Volume Shadow Copy Service, VSS), no eres el único. Este problema puede tener múltiples causas y dificultar los procesos de respaldo o recuperación del sistema.

Causas comunes del error VSS

Las principales razones detrás de este error incluyen:

  • Problemas con los componentes de VSS: archivos corruptos o un funcionamiento incorrecto del servicio.
  • Falta de espacio en disco: la creación de una copia de sombra requiere suficiente espacio libre.
  • Conflictos con software antivirus: algunos antivirus pueden bloquear el acceso a los componentes de VSS.
  • Configuraciones incorrectas del sistema: archivos del sistema dañados o parámetros mal configurados pueden causar fallos.

Cómo solucionar errores del Servicio de Copias de Sombra de Volumen

A continuación, te presentamos varios métodos para solucionar el error VSS:

1. Reinicia el servicio VSS

El primer paso es verificar y reiniciar el Servicio de Copias de Sombra de Volumen:

  1. Presiona Win + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
  2. Ubica el servicio “Volume Shadow Copy”, haz clic derecho sobre él.
  3. Selecciona “Reiniciar”.

Después del reinicio, verifica si el problema se ha resuelto.

2. Ejecuta el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC)

El error puede deberse a archivos del sistema dañados. Utiliza el comando sfc /scannow para revisar y reparar estos archivos:

1. Abre la consola de comandos como administrador.
2. Escribe el comando: sfc /scannow
3. Espera a que finalice la revisión y reinicia tu sistema.

3. Libera espacio en disco para las copias de sombra

La falta de espacio en disco puede provocar errores en VSS. Asegúrate de contar con suficiente espacio libre para crear las copias de sombra.

4. Verifica el estado de VSS en la consola

Utiliza el comando vssadmin list writers para comprobar el estado de los componentes de VSS:

vssadmin list writers

Si algún componente muestra un estado de error, intenta reiniciar el servicio correspondiente.

5. Desactiva software en conflicto

Los programas antivirus y herramientas de respaldo de terceros pueden interferir con VSS. Intenta desactivarlos temporalmente y repite la operación de respaldo.