Este método de inicio de sesión está restringido en Windows 10 y Windows 11: ¿Qué hacer?

Al intentar iniciar sesión en un ordenador con Windows 10 o Windows 11, puede aparecer un mensaje de error que indica "Este método de inicio de sesión está restringido". Este problema puede deberse a varias razones, como configuraciones de seguridad, problemas con la cuenta o actualizaciones del sistema. Aquí te mostramos cómo resolverlo.

1. Verifica las políticas de seguridad

Windows tiene un sistema de políticas de seguridad que puede bloquear ciertos métodos de inicio de sesión. Para verificar si el problema está relacionado con estas políticas, sigue estos pasos:

  1. Presiona Win + R para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar".
  2. Escribe gpedit.msc y presiona Enter para abrir el Editor de Políticas de Grupo Local.
  3. Ve a Configuración del equipo → Plantillas administrativas → Sistema → Inicio de sesión.
  4. Busca configuraciones relacionadas con los métodos de inicio de sesión, como "Prohibir el uso de cuentas locales para iniciar sesión" o "Prohibir el uso de PIN". Asegúrate de que estén configuradas correctamente.

Si encuentras que alguna de estas políticas bloquea un método de inicio de sesión, modifica la configuración para permitir el método deseado.

2. Usa una cuenta de Microsoft

En algunos casos, el error puede estar relacionado con la configuración de la cuenta. Si estás intentando iniciar sesión con una cuenta local, considera cambiar a una cuenta de Microsoft. Haz lo siguiente:

  1. Abre el menú de Inicio y ve a Configuración → Cuentas → Tu información.
  2. Si usas una cuenta local, selecciona la opción "Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft".
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Después de cambiar a una cuenta de Microsoft, intenta iniciar sesión nuevamente con tus nuevas credenciales.

3. Verifica las actualizaciones de Windows

Los errores de inicio de sesión pueden deberse a una versión desactualizada de Windows o problemas con las actualizaciones del sistema. Para comprobar si hay actualizaciones disponibles, sigue estos pasos:

  1. Ve a Configuración → Actualización y seguridad → Windows Update.
  2. Haz clic en "Buscar actualizaciones" e instala las que estén disponibles.

Tras actualizar el sistema, reinicia el ordenador e intenta iniciar sesión nuevamente.

4. Restaura el sistema

Si los métodos anteriores no funcionan, puedes restaurar el sistema a un estado anterior en el que no se produjera el error. Para ello:

  1. Presiona Win + X y selecciona "Sistema".
  2. Accede a Protección del sistema y haz clic en "Restaurar sistema".
  3. Selecciona un punto de restauración creado antes de que apareciera el error y sigue las instrucciones en pantalla.

5. Crea una nueva cuenta

Si el problema persiste, podría estar relacionado con tu cuenta de usuario. Intenta crear una nueva cuenta de usuario:

  1. Ve a Configuración → Cuentas → Familia y otros usuarios.
  2. Haz clic en "Agregar a otra persona a este equipo" y sigue las instrucciones.
  3. Una vez creada la nueva cuenta, inicia sesión con ella y verifica si el problema se ha solucionado.