Faltan Protocolos de Red en Windows 10

Los usuarios de Windows 10 a veces se enfrentan al frustrante problema de la falta de protocolos de red, lo que impide la conexión a Internet. Este error generalmente viene acompañado de un mensaje como "Faltan uno o más protocolos de red" y puede ser causado por varios factores, incluidos problemas de configuración, corrupción de archivos o fallos en los servicios. En este artículo, exploraremos las principales causas de este problema y ofreceremos soluciones para restaurar la conectividad.

Causas Principales del Problema

  • Componentes de red de Windows corruptos. Esto puede ocurrir debido a errores durante la actualización del sistema o la instalación de software.
  • Mal funcionamiento del adaptador de red. Problemas con los controladores del adaptador pueden dar lugar a la falta de los protocolos necesarios.
  • Virus y malware. Algunos programas maliciosos pueden interrumpir los componentes de red de Windows, causando problemas de conexión.
  • Errores en la configuración de TCP/IP. Los ajustes de red de TCP/IP pueden ser modificados, lo que provoca la falta de los protocolos.

Soluciones al Problema

1. Reiniciar el Router y el PC

A veces, reiniciar el router y la computadora puede ayudar a restaurar la configuración de red. Intenta desconectar el dispositivo durante unos minutos, luego vuelve a conectarlo y prueba nuevamente la conexión.

2. Restablecer la Configuración de TCP/IP

Para restablecer TCP/IP, sigue estos pasos:

  1. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
  2. Escribe el comando netsh int ip reset y presiona Enter.
  3. Reinicia tu computadora para completar el proceso.

3. Actualizar o Reinstalar los Controladores del Adaptador de Red

Actualizar o reinstalar los controladores puede solucionar el problema. Para hacerlo:

  1. Abre Administrador de dispositivos.
  2. Busca tu adaptador de red, haz clic derecho sobre él y selecciona Actualizar controlador.
  3. Si la actualización no ayuda, intenta seleccionar Desinstalar dispositivo, luego reinicia el equipo. Windows reinstalará automáticamente el controlador.

4. Desactivar Temporalmente el Antivirus o el Cortafuegos

En algunos casos, el software antivirus o el cortafuegos pueden bloquear el acceso a la red. Intenta desactivarlos temporalmente y comprueba si se restaura la conexión.

5. Escanear el Sistema en Busca de Virus

Realiza un escaneo completo del sistema para detectar virus utilizando tu software antivirus o el Windows Defender integrado, para asegurarte de que no haya programas maliciosos afectando los componentes de red.

6. Realizar una Restauración del Sistema

Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el problema, considera realizar una restauración del sistema a un punto anterior en el que la conexión de red funcionaba correctamente.