¿No hay sonido en el navegador en Windows 10? Soluciones prácticas
Si el sonido en tu navegador ha dejado de funcionar inesperadamente en Windows 10, esto puede ser bastante molesto, ya sea que estés trabajando o disfrutando de contenido en línea. Aquí te mostramos las posibles causas y cómo solucionarlo.
1. Verifica las configuraciones básicas de sonido
Lo primero es asegurarte de que el sonido de tu computadora esté activado y configurado correctamente. Sigue estos pasos:
- Haz clic en el ícono de volumen en la esquina inferior derecha de la pantalla y confirma que el sonido no esté silenciado.
- Asegúrate de que el sonido no esté desactivado específicamente para el navegador. Abre una pestaña en el navegador, haz clic derecho en el ícono de sonido en la barra de tareas y selecciona "Abrir mezclador de volumen". Verifica que el volumen del navegador esté activado.
2. Reinicia el navegador y la computadora
En muchos casos, un simple reinicio puede resolver el problema:
- Cierra todas las ventanas del navegador y vuelve a abrirlo.
- Si esto no funciona, intenta reiniciar tu computadora. Esto suele restablecer configuraciones de sonido temporales.
3. Limpia la caché del navegador
Los archivos temporales en la caché del navegador pueden causar conflictos con la reproducción de sonido. Limpia la caché siguiendo estos pasos:
- Abre la configuración del navegador.
- Dirígete a la sección "Privacidad y seguridad" y selecciona "Borrar datos de navegación".
- Marca la opción "Imágenes y archivos almacenados en caché" y elimina los datos.
4. Actualiza los controladores de tu tarjeta de sonido
Los controladores desactualizados pueden ser la causa del problema. Para actualizarlos, sigue estos pasos:
- Presiona Win + X y selecciona "Administrador de dispositivos".
- Busca la sección "Controladores de sonido, video y juegos", haz clic derecho en tu tarjeta de sonido y selecciona "Actualizar controlador".
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
5. Revisa las configuraciones de sonido del navegador
En algunos casos, el sonido puede estar desactivado directamente en el navegador:
- Abre la configuración de tu navegador.
- Navega a la sección "Configuración de sitios" o "Privacidad y seguridad", dependiendo del navegador que uses.
- Asegúrate de que el sonido esté permitido para los sitios web y que no esté bloqueado.
6. Utiliza el solucionador de problemas de sonido de Windows
Windows 10 cuenta con herramientas integradas para diagnosticar y corregir problemas de sonido:
- Abre "Configuración" (Win + I) y ve a "Actualización y seguridad".
- Selecciona "Solucionar problemas" y luego "Solucionadores de problemas adicionales".
- Elige "Reproducción de audio" y sigue las instrucciones del asistente.