No se pudo configurar o completar las actualizaciones de Windows 10: ¿Cómo solucionarlo?

El mensaje de error «No se pudo configurar o completar las actualizaciones» durante una actualización de Windows 10 puede ser frustrante, especialmente cuando las actualizaciones son esenciales para la seguridad y el rendimiento de tu sistema. En esta guía, exploraremos las posibles causas de este problema y te ofreceremos soluciones efectivas para resolverlo.

Causas comunes del error de actualización en Windows 10

Antes de pasar a las soluciones, es importante conocer las principales causas de este error:

  • Falta de espacio en disco: Si no hay suficiente espacio en el disco del sistema, las actualizaciones no se podrán instalar.
  • Archivos del sistema dañados: Algunos archivos del sistema pueden estar corruptos, lo que interfiere con el proceso de actualización.
  • Interferencia del antivirus: Algunos programas antivirus pueden bloquear las actualizaciones de Windows por error.
  • Problemas de conexión a Internet: Una conexión inestable puede interrumpir la descarga e instalación de las actualizaciones.
  • Errores en el servicio de Windows Update: A veces, el propio servicio de actualizaciones de Windows puede fallar y evitar que se completen las actualizaciones.

Soluciones para corregir el error «No se pudo configurar o completar las actualizaciones»

1. Reinicia el equipo e intenta nuevamente

A veces, un simple reinicio puede resolver el problema. Reinicia tu computadora e intenta instalar las actualizaciones nuevamente, ya que esto puede solucionar errores menores.

2. Libera espacio en el disco

Asegúrate de que haya suficiente espacio en el disco del sistema (normalmente C:). Elimina archivos innecesarios o transfiérelos a un disco externo. Es recomendable tener al menos 20-30 GB de espacio libre para que las actualizaciones se instalen correctamente.

3. Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update

Windows 10 incluye una herramienta integrada para diagnosticar y solucionar problemas con las actualizaciones:

  1. Ve a Configuración → Actualización y seguridad → Solucionar problemas.
  2. Selecciona "Windows Update" y ejecuta el solucionador de problemas.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla y, una vez finalizado, reinicia el sistema.

4. Desactiva temporalmente el antivirus

Algunos programas antivirus pueden interferir con el proceso de actualización. Intenta desactivarlos temporalmente mientras realizas la actualización y no olvides reactivarlos al finalizar.

5. Verifica y repara los archivos del sistema

Ejecutar el comando sfc /scannow puede ayudarte a restaurar archivos del sistema dañados:

  1. Abre la Línea de comandos como administrador (haz clic derecho en el botón de Inicio → Línea de comandos (Administrador)).
  2. Escribe sfc /scannow y presiona Enter.
  3. Espera a que finalice el escaneo y luego reinicia tu computadora.

6. Restablece los componentes de Windows Update

Si las soluciones anteriores no funcionaron, intenta restablecer los componentes de Windows Update. Esto puede ayudar a solucionar problemas persistentes:

  1. Abre la Línea de comandos como administrador.
  2. Ejecuta los siguientes comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Después de ejecutar estos comandos, reinicia tu computadora e intenta instalar las actualizaciones nuevamente.