No se pueden eliminar las exclusiones en Microsoft Defender

Al utilizar Microsoft Defender, puede surgir un problema en el que las exclusiones añadidas no se eliminan, permaneciendo en el sistema incluso tras varios intentos de borrarlas. Esto podría comprometer la seguridad de tu sistema y de tus datos. A continuación, exploraremos las principales causas de este problema y cómo resolverlo.

¿Por qué no puedes eliminar las exclusiones en Microsoft Defender?

Existen varias razones por las que las exclusiones en Microsoft Defender podrían no eliminarse:

  • Restricciones de permisos: Si estás utilizando una cuenta de usuario con permisos limitados, es posible que no tengas acceso para eliminar las exclusiones. En este caso, utiliza una cuenta de administrador.
  • Configuraciones de directivas de grupo: Los administradores de red pueden establecer configuraciones que restrinjan o bloqueen los cambios en las exclusiones, generalmente para proteger datos corporativos y garantizar controles de seguridad.
  • Errores del sistema: A veces, las actualizaciones de Windows o del antivirus pueden causar fallos que impiden el acceso a las exclusiones para editarlas o eliminarlas.
  • Restricciones en el registro: Algunas entradas del registro pueden bloquear la eliminación de exclusiones. Las entradas incorrectas o dañadas también pueden ser un problema.

Cómo eliminar exclusiones en Microsoft Defender: guía paso a paso

Si los métodos estándar no funcionan, prueba estas alternativas para recuperar el control de tus exclusiones en Defender.

Método 1: Reinicia tu sistema

Los errores temporales del sistema pueden ser la causa de la imposibilidad de eliminar exclusiones. Reinicia tu computadora para resolver conflictos y liberar recursos bloqueados.

Método 2: Eliminar exclusiones a través de PowerShell

A veces, PowerShell permite superar las restricciones de la interfaz para eliminar exclusiones. Sigue estos pasos:

  1. Abre PowerShell como administrador (haz clic derecho sobre el icono y selecciona Ejecutar como administrador).
  2. Introduce el siguiente comando: Remove-MpPreference -ExclusionPath "C:\ruta\a\la\exclusion", reemplazando "C:\ruta\a\la\exclusion" por la ruta correspondiente.
  3. Presiona Enter para ejecutar el comando. Esto debería eliminar la exclusión especificada.

Método 3: Verifica las configuraciones de las directivas de grupo

Si tu computadora está en un dominio o utilizas una versión corporativa de Windows, las exclusiones pueden estar controladas por una directiva de grupo:

  1. Abre el Editor de directivas de grupo escribiendo gpedit.msc en el buscador.
  2. Ve a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Microsoft Defender Antivirus > Exclusiones.
  3. Revisa las configuraciones de las exclusiones y desactívalas si tu cuenta lo permite.

Método 4: Edita el registro

Este método solo se recomienda para usuarios avanzados, ya que editar el registro de forma incorrecta puede causar problemas en el sistema:

  1. Presiona Win + R, escribe regedit y presiona Enter.
  2. Navega a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions.
  3. Localiza y elimina manualmente las entradas necesarias.

Nota: Antes de realizar cambios en el registro, es recomendable crear un punto de restauración del sistema.

Método 5: Restablece Microsoft Defender

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, prueba a restablecer Microsoft Defender a su configuración predeterminada:

  1. Abre PowerShell como administrador.
  2. Introduce el comando Get-AppxPackage *Microsoft.SecHealthUI* | Reset-AppxPackage y presiona Enter.