¿Por qué se desconecta el Wi-Fi en mi portátil? Causas y soluciones

Cuando el Wi-Fi de un portátil se desconecta inesperadamente, puede ser una situación frustrante. En este artículo analizaremos las principales razones detrás de este problema y te ofreceremos soluciones para resolverlo. Las causas pueden estar relacionadas tanto con el hardware como con el software, y las soluciones varían según el caso.

1. Problemas con los controladores del adaptador Wi-Fi

Una de las causas más comunes son los controladores del adaptador Wi-Fi obsoletos o defectuosos. Si no se actualizan con regularidad, pueden dejar de ser compatibles con las últimas versiones del sistema operativo.

  • Solución: Visita el sitio web del fabricante de tu portátil o adaptador Wi-Fi y descarga la versión más reciente del controlador. Instálalo manualmente, incluso si el sistema indica que ya está actualizado.

2. Configuración de ahorro de energía

Muchos portátiles están configurados para desactivar automáticamente el adaptador Wi-Fi con el fin de ahorrar batería, especialmente cuando funcionan sin estar conectados a la corriente.

  • Solución: Abre el Administrador de dispositivos, localiza tu adaptador Wi-Fi, haz clic derecho y selecciona Propiedades. Ve a la pestaña Administración de energía y desmarca la opción "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía".

3. Señal Wi-Fi inestable

El problema también puede deberse a una señal Wi-Fi débil o inestable. Si el router está lejos o la señal está bloqueada por paredes, es posible que la conexión se interrumpa con frecuencia.

  • Solución: Intenta acercar el portátil al router. Asegúrate de que no haya dispositivos cercanos que puedan causar interferencias, como microondas o teléfonos inalámbricos.

4. Configuración del router y banda de frecuencia

Algunos portátiles antiguos no son compatibles con la banda de frecuencia de 5 GHz que utilizan muchos routers modernos. Si tu red está configurada para usar esta banda, puede que el portátil tenga problemas para conectarse o mantener una conexión estable.

  • Solución: Accede a la configuración de tu router y cambia la banda de frecuencia a 2,4 GHz o habilita el modo de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz) para garantizar la compatibilidad.

5. Virus o malware

Algunos virus pueden alterar la configuración de red, desactivar el adaptador Wi-Fi o bloquear el acceso a internet.

  • Solución: Realiza un análisis completo del sistema con un programa antivirus confiable o herramientas especializadas para eliminar malware.

6. Problemas de sobrecalentamiento

Si el portátil se sobrecalienta, puede desactivar automáticamente ciertos componentes, como el adaptador Wi-Fi, para reducir la carga y evitar daños mayores.

  • Solución: Revisa el sistema de refrigeración de tu portátil. Limpia los ventiladores de polvo y, si es necesario, utiliza una base de refrigeración para mantener la temperatura bajo control.