¿Qué hacer si no funciona la tecla Print Screen?
La tecla Print Screen (PrtSc) es una herramienta útil para capturar capturas de pantalla rápidamente, pero en ocasiones puede dejar de funcionar. Esto puede deberse a problemas de hardware o a conflictos con el software. En este artículo te explicamos cómo solucionar el problema si la tecla Print Screen no funciona.
1. Verifica el estado físico de la tecla
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que la tecla Print Screen esté en buen estado. Presiónala varias veces o límpiala con cuidado para eliminar el polvo o la suciedad que puedan estar afectando su funcionamiento. Si el problema persiste, sigue con los siguientes pasos.
2. Prueba combinaciones de teclas
En algunos teclados, especialmente en portátiles, la función de Print Screen puede requerir combinaciones de teclas como Fn + PrtSc. Prueba diferentes combinaciones con las teclas Fn, Alt o Ctrl, ya que las configuraciones pueden variar según el modelo del dispositivo.
3. Comprueba si hay software en conflicto
Algunas aplicaciones de captura de pantalla de terceros, como Lightshot o Snagit, pueden interferir con la tecla Print Screen. Cierra o desactiva temporalmente estos programas y verifica si la tecla vuelve a funcionar.
4. Actualiza los controladores del teclado
Si la tecla Print Screen sigue sin responder, considera actualizar o reinstalar los controladores del teclado. Esto puede resolver conflictos de software. Para actualizar los controladores:
- Abre el Administrador de dispositivos.
- Busca la sección “Teclados”.
- Haz clic derecho sobre tu dispositivo y selecciona “Actualizar controlador”.
5. Revisa la configuración de Windows
Windows incluye configuraciones integradas para capturar pantallas, y estas pueden haberse modificado accidentalmente. Para verificar las configuraciones:
- Abre Configuración de Windows → Accesibilidad.
- Dirígete a la sección “Teclado” y asegúrate de que Print Screen esté activado para realizar capturas de pantalla.
6. Utiliza métodos alternativos para capturas de pantalla
Si la tecla Print Screen sigue sin funcionar, puedes usar otras herramientas para capturar pantallas: