Solución al error "Código 10: No se puede iniciar este dispositivo"
El error "Código 10" en el Administrador de dispositivos de Windows indica generalmente que el dispositivo no puede iniciarse debido a problemas con los controladores o incompatibilidad. Este mensaje es común al conectar nuevos dispositivos como unidades USB, adaptadores de red o dispositivos Bluetooth. En esta guía, veremos diferentes métodos para resolver el error "Código 10".
1. Reiniciar el sistema
El primer paso, y el más sencillo, es reiniciar tu computadora. A veces, esto permite que Windows detecte e inicie correctamente el dispositivo. Si el problema persiste tras reiniciar, avanza al siguiente método.
2. Actualizar o reinstalar controladores
Una causa común del error "Código 10" son los controladores desactualizados o defectuosos. Para actualizarlos o reinstalarlos, sigue estos pasos:
- Abre el Administrador de dispositivos presionando Win + X y seleccionando "Administrador de dispositivos".
- Busca el dispositivo que muestra el error, generalmente marcado con un signo de exclamación.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo y selecciona "Actualizar controlador".
- Si la actualización no resuelve el problema, selecciona "Desinstalar dispositivo" y luego reinicia tu computadora para que Windows reinstale el controlador automáticamente.
3. Comprobar actualizaciones del sistema
A veces, el error "Código 10" se debe a una versión desactualizada de Windows. Asegúrate de que tu sistema esté actualizado:
- Ve a Configuración presionando Win + I.
- Selecciona la sección "Actualización y seguridad".
- Haz clic en "Buscar actualizaciones" e instala las que estén disponibles.
4. Usar el solucionador de problemas
Windows ofrece una herramienta integrada para diagnosticar y resolver problemas de hardware:
- Abre Configuración y ve a "Actualización y seguridad".
- Selecciona "Solucionar problemas" y luego haz clic en "Solucionadores de problemas adicionales".
- Busca y ejecuta el solucionador de problemas de Hardware y dispositivos.
5. Verificar la compatibilidad del dispositivo
Algunos dispositivos pueden no ser compatibles con tu versión de Windows. Asegúrate de que el dispositivo sea compatible con tu sistema. Por ejemplo, si el dispositivo es muy antiguo, podría no ser compatible con versiones recientes de Windows.