¿Tus archivos han sido encriptados? Qué hacer

Descubrir que tus archivos han sido encriptados sin tu autorización puede ser una experiencia aterradora y estresante. Esto suele ser el resultado de un ataque de ransomware, un software malicioso que cifra los datos en tu dispositivo y exige un pago para liberarlos. Sin embargo, hay pasos que puedes seguir para minimizar los daños y, con suerte, recuperar el acceso a tu información.

1. Desconecta tu dispositivo de la red

Lo primero que debes hacer es desconectar tu computadora de internet y otras redes. Esto evitará que el virus se propague más, en caso de que siga activo. El ransomware puede continuar ejecutándose en segundo plano, por lo que aislar tu dispositivo ayudará a limitar su alcance.

2. No pagues el rescate

Aunque la tentación de recuperar tus archivos puede ser grande, pagar el rescate no garantiza que tus datos sean desencriptados. Además, realizar el pago solo fomenta la actividad de los ciberdelincuentes, incentivando futuros ataques.

3. Identifica el tipo de ransomware

Determinar el tipo de ransomware que ha infectado tu sistema puede ser útil para encontrar una solución. Consulta sitios web como No More Ransom, donde se ofrecen herramientas gratuitas para desencriptar ciertos tipos de ransomware, además de información detallada sobre cada variante.

4. Utiliza copias de seguridad

Si cuentas con copias de seguridad de tus datos, este es el momento de usarlas. Asegúrate de que las copias estén libres de código malicioso antes de restaurarlas. Además, verifica que el dispositivo esté limpio de ransomware antes de proceder con la recuperación, para no reinfectar tus archivos.

5. Busca ayuda de especialistas en ciberseguridad

Si no puedes resolver el problema por tu cuenta, considera contactar a expertos en ciberseguridad. Ellos pueden ayudarte a identificar la amenaza, sugerir posibles soluciones para desencriptar tus archivos y reforzar la seguridad de tu dispositivo contra futuros ataques.

6. Toma medidas preventivas

Para evitar situaciones similares en el futuro, utiliza un software antivirus confiable, mantén tu sistema operativo y aplicaciones actualizadas, realiza copias de seguridad periódicas y ten cuidado con los enlaces y archivos adjuntos en correos de remitentes desconocidos.