Cette méthode de connexion est interdite sous Windows 10 et Windows 11 : Que faire ?
Lorsque vous tentez de vous connecter à un ordinateur sous Windows 10 ou Windows 11, un message d'erreur peut s'afficher indiquant : "Cette méthode de connexion est interdite". Ce problème peut être dû à des paramètres de sécurité, une mauvaise configuration du compte ou des mises à jour manquantes. Voici les solutions pour le résoudre.
1. Vérifiez les paramètres de stratégie de sécurité
Windows possède un système de stratégie de sécurité qui peut bloquer certaines méthodes de connexion. Pour vérifier si ce problème est lié à ces paramètres, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter".
- Tapez gpedit.msc puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur de stratégie de groupe locale.
- Accédez à Configuration ordinateur → Modèles d'administration → Système → Ouverture de session.
- Recherchez les paramètres qui bloquent des méthodes de connexion, comme "Interdire l'utilisation des comptes locaux" ou "Interdire l'utilisation des codes PIN". Assurez-vous que ces paramètres sont correctement configurés.
Si vous constatez qu'une politique bloque la méthode de connexion souhaitée, modifiez-la pour l'autoriser.
2. Utilisez un compte Microsoft
Parfois, l'erreur est liée à un problème avec le compte local. Si vous utilisez un compte local, essayez de passer à un compte Microsoft :
- Ouvrez le menu Démarrer et allez dans Paramètres → Comptes → Vos informations.
- Si vous utilisez un compte local, cliquez sur l'option "Se connecter avec un compte Microsoft".
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Une fois le compte Microsoft configuré, tentez de vous reconnecter avec vos nouvelles informations.
3. Vérifiez les mises à jour de Windows
Une version obsolète de Windows ou un problème lié aux mises à jour peut provoquer des erreurs de connexion. Pour vérifier les mises à jour :
- Allez dans Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update.
- Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et installez toutes les mises à jour disponibles.
Après avoir installé les mises à jour, redémarrez votre ordinateur et réessayez de vous connecter.
4. Effectuez une restauration du système
Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas, essayez de restaurer le système à un état antérieur où l'erreur ne se produisait pas :
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez "Système".
- Accédez à Protection du système et cliquez sur "Restauration du système".
- Sélectionnez un point de restauration antérieur à l'apparition du problème et suivez les instructions à l'écran.
5. Créez un nouveau compte utilisateur
Si l'erreur persiste, il est possible que le problème provienne de votre compte utilisateur actuel. Essayez de créer un nouveau compte :
- Accédez à Paramètres → Comptes → Famille et autres utilisateurs.
- Cliquez sur "Ajouter un autre utilisateur sur ce PC" et suivez les instructions.
- Connectez-vous avec le nouveau compte et vérifiez si le problème persiste.