Comment résoudre le problème des utilisateurs en double sur l’écran de connexion de Windows 10

Il peut arriver que l’écran de connexion de Windows 10 affiche deux comptes utilisateur identiques, ce qui peut provoquer de la confusion et des désagréments. Dans cet article, nous allons examiner les causes possibles de ce problème et proposer des solutions pour le résoudre.

Pourquoi des utilisateurs en double apparaissent

Voici les principales raisons pour lesquelles des utilisateurs en double peuvent apparaître sur l’écran de connexion :

  • Erreurs liées aux mises à jour de Windows. Certaines mises à jour peuvent entraîner des bugs affectant les paramètres des profils utilisateur.
  • Paramètres du compte Microsoft. La transition vers un compte Microsoft et la synchronisation avec le cloud peuvent, dans certains cas, provoquer des doublons.
  • Problèmes dans le registre. Des modifications incorrectes du registre système peuvent entraîner des problèmes sur l’écran de connexion, comme l’affichage d’utilisateurs en double.

Solutions pour corriger les utilisateurs en double

Voici quelques méthodes simples pour résoudre ce problème :

1. Redémarrer l’ordinateur

Un simple redémarrage peut parfois corriger les erreurs d’affichage, en particulier si le problème est survenu après une mise à jour récente.

2. Vérifier les paramètres du compte Microsoft

Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter, accédez à Paramètres > Comptes et examinez les paramètres de synchronisation. Assurez-vous que votre compte est correctement configuré.

3. Modifier les paramètres du registre

Modifier le registre peut aider à résoudre le problème des utilisateurs en double. Suivez ces étapes avec précaution :

  1. Appuyez sur Win + R, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
  2. Accédez au chemin HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
  3. Dans cette section, vous trouverez les profils utilisateurs sous forme de clés. Vérifiez s’il existe des doublons.
  4. Supprimez les clés en double ou ajustez leurs paramètres si nécessaire.

Attention : modifiez le registre avec précaution, car des modifications incorrectes peuvent affecter les performances du système.

4. Créer un nouveau compte utilisateur et transférer les données

Si le problème persiste, créez un nouveau compte utilisateur. Transférez les données du compte en double vers le nouveau, puis supprimez l’ancien compte. Cette méthode permet de résoudre le problème sans affecter directement les fichiers système.