Comment résoudre le problème des utilisateurs en double sur l'écran de connexion Windows

Il arrive parfois que les utilisateurs de Windows rencontrent un problème agaçant : deux profils d'utilisateur identiques apparaissent sur l'écran de connexion. Ce problème peut provoquer de la confusion et compliquer l'accès au système. Explorons les causes possibles de ce dysfonctionnement et les solutions pour y remédier efficacement.

Pourquoi des utilisateurs en double apparaissent-ils sur l'écran de connexion ?

Plusieurs causes peuvent expliquer la présence d'utilisateurs en double sur l'écran de connexion :

  • Erreurs dans le registre système : Des entrées incorrectes ou en double dans le registre de Windows peuvent provoquer l'apparition de profils d'utilisateur en double.
  • Mises à jour du système : Certaines mises à jour importantes de Windows peuvent générer des bogues affectant la configuration des comptes d'utilisateur.
  • Mauvaise configuration de la stratégie de groupe : Des paramètres modifiés, manuellement ou par des logiciels tiers, peuvent perturber l'affichage des options de connexion.

Comment résoudre le problème des utilisateurs en double sur Windows

Voici plusieurs méthodes pour corriger ce problème.

1. Vérifiez les paramètres des comptes dans le registre

Avant de modifier le registre, il est conseillé de créer un point de restauration du système par précaution. Voici les étapes à suivre :

  1. Ouvrez l’éditeur de registre en appuyant sur Win + R et en tapant regedit.
  2. Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
  3. Recherchez des entrées en double pour un même utilisateur. Si vous en trouvez, il peut être nécessaire de supprimer l'entrée en trop.

2. Réinitialisez les paramètres de la stratégie de groupe

Les paramètres de stratégie de groupe peuvent parfois interférer avec le processus de connexion et générer des utilisateurs en double. Pour les réinitialiser :

  1. Ouvrez l'Éditeur de stratégie de groupe local en appuyant sur Win + R et en tapant gpedit.msc.
  2. Allez dans Configuration de l’ordinateur → Modèles d’administration → Système → Connexion.
  3. Vérifiez les paramètres de stratégie et réinitialisez tout paramètre susceptible d'afficher des comptes en double.

3. Désactivez les applications au démarrage qui affectent la connexion

Certains programmes, comme les gestionnaires de comptes ou les logiciels antivirus, peuvent interférer avec le processus de connexion Windows. Pour désactiver ces programmes au démarrage :

  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Échap.
  2. Dans l’onglet Démarrage, désactivez les applications susceptibles de causer des conflits.

4. Mettez à jour votre système et vos pilotes

Les mises à jour régulières du système et des pilotes corrigent souvent des bogues et améliorent la compatibilité. Pour vérifier les mises à jour disponibles :

  1. Allez dans Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update.
  2. Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour proposées.