Comment résoudre le problème du bouton « Supprimer le code PIN » inactif sur Windows 10 et Windows 11

Il arrive parfois que le bouton « Supprimer le code PIN » dans Windows 10 ou Windows 11 soit grisé ou inactif. Cette situation peut être frustrante, notamment si vous souhaitez modifier vos options de connexion ou supprimer complètement le code PIN. Dans cet article, nous explorons les causes possibles de ce problème et proposons des solutions pour y remédier.

Pourquoi le bouton « Supprimer le code PIN » est-il inactif ?

  • Paramètres de sécurité du compte Microsoft : Windows peut imposer l’utilisation d’un code PIN pour renforcer la sécurité, surtout si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter.
  • Restrictions des stratégies de groupe : Si votre ordinateur fait partie d’un domaine ou est géré via Active Directory, les administrateurs peuvent avoir désactivé l’option permettant de supprimer le code PIN.
  • Bogues du système : Des erreurs temporaires, souvent après des mises à jour, peuvent rendre certaines options inaccessibles.

Solutions pour activer le bouton « Supprimer le code PIN »

1. Vérifiez les options de connexion

Allez dans Paramètres > Comptes > Options de connexion et assurez-vous que d’autres méthodes de connexion, telles que le mot de passe ou la reconnaissance biométrique, sont disponibles. Si elles le sont, essayez de passer à une autre méthode.

2. Modifiez le registre Windows

Pour les utilisateurs avancés, il est possible de forcer la suppression du code PIN via l’éditeur de registre :

  1. Appuyez sur Win + R, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
  2. Accédez à la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions.
  3. Modifiez la valeur du paramètre value en 0.
  4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le bouton est désormais actif.

3. Utilisez l’invite de commandes

Vous pouvez également essayer de réinitialiser le code PIN à l’aide de l’invite de commandes :

  1. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (appuyez sur Win + X et sélectionnez Invite de commandes (administrateur)).
  2. Saisissez la commande suivante : dsregcmd /leave et appuyez sur Entrée.
  3. Redémarrez votre système et vérifiez les options de connexion.

4. Mettez à jour Windows

Si le problème est apparu après une mise à jour, il est possible qu’un correctif soit déployé dans les prochaines versions. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et installez toutes les dernières mises à jour disponibles.

5. Passez à un compte local

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, essayez de basculer vers un compte local :

  1. Accédez à Paramètres > Comptes.
  2. Sélectionnez Se connecter plutôt avec un compte local.
  3. Une fois le changement effectué, redémarrez votre ordinateur et vérifiez les options de connexion.