Comment résoudre l’erreur « Le périphérique connecté au système ne fonctionne pas »

L’erreur « Le périphérique connecté au système ne fonctionne pas » peut survenir sur des appareils Windows et Android pour diverses raisons. Les solutions varient en fonction de la cause spécifique. Dans cet article, nous allons examiner les causes les plus fréquentes et comment les corriger.

Causes fréquentes de l’erreur

Cette erreur apparaît généralement lors du transfert de données entre appareils, comme le copiage de fichiers d’un téléphone vers un ordinateur. Les causes les plus courantes incluent :

  • Problèmes avec le câble USB ou le port ;
  • Défaillances ou pilotes obsolètes du périphérique ;
  • Erreurs système sur le téléphone ou l’ordinateur ;
  • Mauvaise configuration de la connexion USB.

Solutions pour résoudre l’erreur

1. Vérifiez le câble et le port USB

Essayez de connecter l’appareil à un autre port USB ou utilisez un autre câble. Parfois, le problème provient simplement de la connexion physique.

2. Redémarrez vos appareils

Redémarrer à la fois le téléphone et l’ordinateur peut corriger des erreurs système temporaires qui empêchent une connexion correcte.

3. Mettez à jour les pilotes

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur, trouvez l’appareil connecté, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Des pilotes obsolètes peuvent entraîner des erreurs de connexion.

4. Vérifiez les paramètres USB sur votre téléphone

Sur les appareils Android, vous pouvez configurer le type de connexion USB. Accédez aux paramètres, sélectionnez Connexion USB et choisissez le mode de transfert de fichiers ou de multimédia. Ce mode permet d’accéder aux fichiers de l’appareil depuis l’ordinateur.

5. Effectuez une vérification des erreurs système

Sur les ordinateurs Windows, vous pouvez effectuer une vérification pour détecter les erreurs système. Voici comment procéder :

  • Ouvrez l’Invite de commandes en mode administrateur ;
  • Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée ;
  • Patientez jusqu’à la fin du processus, puis redémarrez l’ordinateur.

6. Utilisez une méthode alternative de transfert

Si le problème persiste, essayez de transférer les fichiers via une connexion sans fil, comme le Bluetooth, des services de stockage cloud ou une application de partage de fichiers.