Comment résoudre l'erreur : "Votre connexion n'est pas privée" sur Microsoft Edge

Le message "Votre connexion n'est pas privée" dans Microsoft Edge s’affiche lorsque le navigateur ne peut pas vérifier la sécurité de la connexion à un site web. Ce problème peut survenir pour diverses raisons, qu’il s’agisse d’un certificat du site invalide ou d’erreurs côté utilisateur ou fournisseur. Dans ce guide, nous examinerons les causes fréquentes de cette erreur et les étapes pour la corriger.

Causes fréquentes de l'erreur

Plusieurs facteurs peuvent provoquer ce message d'erreur :

• Problèmes liés au certificat SSL : le certificat peut être absent, expiré ou invalide.
• Paramètres de date et d'heure incorrects sur l'appareil : une date inexacte peut faire considérer le certificat comme invalide.
• Cache et cookies du navigateur : les données accumulées peuvent engendrer des conflits.
• Logiciels antivirus : certains programmes peuvent bloquer les certificats, les considérant comme non sécurisés.

Solutions pour résoudre le problème

Essayez les étapes suivantes pour corriger l'erreur "Votre connexion n'est pas privée" sur Microsoft Edge :

1. Vérifiez les paramètres de date et d'heure

Cette erreur survient souvent à cause de paramètres de date et d'heure incorrects. Assurez-vous qu’ils sont correctement configurés. Sous Windows, vous pouvez les ajuster dans Paramètres > Heure et langue.

2. Effacez le cache et les cookies du navigateur

Les données de cache et de cookies accumulées peuvent provoquer des conflits. Pour les supprimer dans Microsoft Edge, allez dans Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation. Sélectionnez les fichiers en cache et les cookies, puis supprimez-les.

3. Vérifiez les extensions installées

Certaines extensions peuvent interférer avec les certificats SSL. Désactivez toutes les extensions et tentez à nouveau d'accéder au site. Si l'erreur disparaît, activez les extensions une par une pour identifier celle qui cause le problème.

4. Désactivez temporairement votre antivirus

Désactivez temporairement votre logiciel antivirus et essayez de recharger le site web. Certains programmes peuvent bloquer les sites sécurisés. Si le problème est résolu, ajustez les paramètres de l’antivirus pour autoriser les connexions SSL.

5. Utilisez le mode navigation privée

Le mode navigation privée n’utilise pas les cookies et le cache enregistrés, ce qui peut aider à déterminer si l'erreur provient des données stockées dans le navigateur. Lancez Microsoft Edge en mode navigation privée et tentez d’accéder au site.

6. Vérifiez les paramètres du serveur proxy

Si vous utilisez un serveur proxy, celui-ci peut bloquer la connexion SSL. Dans Paramètres réseau, désactivez toute utilisation de proxy et vérifiez si le problème est résolu.