Comment résoudre l'erreur 0x800703EE lors de la copie de fichiers
L'erreur 0x800703EE survient généralement lorsqu'on tente de copier des fichiers vers des dispositifs externes, tels que des clés USB ou des disques durs externes, et peut indiquer plusieurs problèmes. Voici quelques solutions pour résoudre cette erreur :
1. Vérifiez si le dispositif est infecté par un virus
Assurez-vous que le dispositif vers lequel vous essayez de copier les fichiers n'est pas infecté par un logiciel malveillant. Utilisez un programme antivirus pour analyser à la fois votre ordinateur et le périphérique externe.
2. Redémarrez votre ordinateur
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème en réinitialisant les processus temporaires qui pourraient interférer avec la copie des fichiers.
3. Exécutez une vérification du disque sur le dispositif
Le problème pourrait être lié à une erreur du système de fichiers sur le périphérique. Vous pouvez utiliser l'outil de vérification de disque intégré à Windows :
- Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
- Faites un clic droit sur le périphérique vers lequel vous copiez les fichiers.
- Sélectionnez Propriétés → Outils → Vérification des erreurs.
4. Désactivez temporairement votre antivirus
Dans certains cas, l'antivirus peut bloquer la copie des fichiers. Essayez de désactiver temporairement l'antivirus et tentez à nouveau de copier les fichiers.
5. Désactivez le service "Windows Backup"
Certains utilisateurs rapportent que la désactivation du service de sauvegarde Windows a permis de résoudre l'erreur :
- Appuyez sur Win + R, tapez
services.mscet appuyez sur Entrée. - Trouvez le service Windows Backup, faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter.
6. Utilisez le mode de compatibilité
Si vous copiez des fichiers depuis un DVD ou un autre périphérique ancien, essayez d'activer le mode de compatibilité :
- Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier.
- Sélectionnez Propriétés → Compatibilité, puis choisissez une version antérieure de Windows.
7. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes
Les pilotes USB corrompus ou obsolètes peuvent être à l'origine de cette erreur. Essayez de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes USB :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (appuyez sur Win + X et sélectionnez-le).
- Trouvez votre périphérique USB, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote ou Désinstaller l'appareil (ensuite, redémarrez votre PC pour que Windows réinstalle automatiquement le pilote).
8. Utilisez les commandes SFC et DISM
Ces commandes scannent et réparent les fichiers système de Windows :
- Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Attendez la fin du processus. - Ensuite, exécutez la commande
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpour restaurer l'intégrité du système.
9. Formatez le périphérique
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne et que l'erreur persiste, il se peut que vous deviez formater le périphérique. Cela effacera toutes les données, donc assurez-vous de faire une sauvegarde au préalable :
- Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
- Faites un clic droit sur le périphérique et sélectionnez Formater.
- Choisissez le système de fichiers (par exemple, NTFS) et lancez le processus.
Chacune de ces étapes peut aider à résoudre l'erreur 0x800703EE. Essayez-les dans l'ordre, en commençant par les méthodes les plus simples.