Comment résoudre l'erreur 0x80070422 sur Windows
L'erreur 0x80070422 sur Windows se produit généralement lorsque le service de mise à jour Windows ne peut pas démarrer ou son fonctionnement est interrompu. Voici plusieurs étapes pour résoudre ce problème :
1. Vérifiez l'état du service "Mise à jour Windows"
Ouvrez le Gestionnaire de services. Pour ce faire, appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
- Trouvez le service "Mise à jour Windows" (Windows Update).
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés".
- Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur "Automatique". Si ce n'est pas le cas, modifiez-le et cliquez sur Appliquer.
- Démarrez le service s'il n'est pas déjà en cours d'exécution.
2. Désactivez puis réactivez le composant de mise à jour Windows
Parfois, l'erreur peut être causée par un problème temporaire avec les composants de mise à jour.
- Allez dans Panneau de configuration → Mise à jour Windows.
- Désactivez les mises à jour automatiques pendant un certain temps, puis réactivez-les.
3. Utilisez l'outil de dépannage de Mise à jour Windows
- Ouvrez Paramètres → Mise à jour et sécurité → Dépannage.
- Trouvez et exécutez l'outil de dépannage de la mise à jour Windows.
- Suivez les instructions à l'écran.
4. Vérifiez et redémarrez les services liés
L'erreur peut être liée à d'autres services. Assurez-vous que les services suivants sont en cours d'exécution :
- Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS).
- Services cryptographiques.
- Instrumentation de gestion Windows (WMI).
5. Désactivez l'antivirus ou le pare-feu
Parfois, l'antivirus ou le pare-feu peut bloquer les mises à jour. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu Windows, puis essayez de mettre à jour à nouveau.
6. Réinitialisez manuellement les composants de mise à jour Windows
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser manuellement les composants de mise à jour :
- Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes une par une :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Ces commandes arrêteront les services de mise à jour, renommeront les dossiers contenant le cache des mises à jour et redémarreront les services.
7. Vérifiez les paramètres réseau
Si vous utilisez un proxy ou un VPN, désactivez-les temporairement, car ils peuvent bloquer les mises à jour.
8. Mise à jour manuelle
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez de télécharger et d'installer la mise à jour manuellement depuis le Catalogue des mises à jour Microsoft.
Ces étapes devraient aider à résoudre l'erreur 0x80070422.