Comment résoudre l'erreur 0x80070520 sur Windows

L'erreur 0x80070520 sur Windows est généralement liée à des problèmes d'autorisation ou de mise à jour des applications, souvent associés à Microsoft Store ou à d'autres services. Voici plusieurs étapes qui peuvent vous aider à résoudre ce problème :

1. Vérifier la connexion à Internet

Assurez-vous que votre connexion à Internet est stable. Une connexion instable peut parfois entraîner des problèmes de synchronisation du compte et d'autorisation.

2. Réinitialiser Microsoft Store

Souvent, cette erreur se produit en raison de problèmes au sein de Microsoft Store lui-même. Essayez de réinitialiser l'application :

  • Ouvrez Paramètres → Applications.
  • Trouvez Microsoft Store dans la liste des applications installées.
  • Cliquez dessus, sélectionnez Options avancées, puis cliquez sur Réinitialiser.

3. Réenregistrer les applications de Windows Store

Si la réinitialisation n'a pas fonctionné, essayez de réenregistrer les applications via PowerShell :

  1. Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur (vous pouvez le trouver via la recherche).
  2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée : 
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Une fois la commande exécutée, redémarrez votre ordinateur.

4. Désactiver le logiciel antivirus

Parfois, un logiciel antivirus peut bloquer le bon fonctionnement de Microsoft Store. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et vérifiez si le problème persiste.

5. Vérifier les mises à jour de Windows

Assurez-vous que votre système est entièrement mis à jour. Voici comment procéder :

  • Ouvrez Paramètres → Windows Update.
  • Cliquez sur Vérifier les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.

6. Réinitialiser le cache de Microsoft Store

Réinitialiser le cache de Microsoft Store peut aider à résoudre des problèmes d'autorisation et de téléchargement d'applications :

  • Ouvrez l'invite de commandes (appuyez sur Win+R et tapez cmd).
  • Entrez la commande wsreset et appuyez sur Entrée.

7. Vérifier les fichiers système

L'erreur peut être causée par des fichiers système corrompus. Utilisez l'outil SFC pour les vérifier et les réparer :

  1. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  2. Entrez la commande suivante : 
    sfc /scannow
  3. Attendez que l'analyse soit terminée. Si des erreurs sont détectées, le système tentera de les corriger automatiquement.

8. Créer un nouveau compte utilisateur

Parfois, le problème est lié à un compte utilisateur spécifique. Essayez de créer un nouveau compte utilisateur et vérifiez si l'erreur persiste.

9. Contacter le support Microsoft

Si aucune des étapes ci-dessus n'a résolu le problème, il est recommandé de contacter le support technique de Microsoft pour un diagnostic plus approfondi.

Ces étapes devraient vous aider à résoudre la plupart des problèmes liés à l'erreur 0x80070520 sur Windows.