Comment résoudre l'erreur "Code 10 : Impossible de démarrer cet appareil"

L'erreur "Code 10" dans le Gestionnaire de périphériques de Windows signifie généralement que le périphérique ne peut pas démarrer en raison de problèmes de pilote ou d’incompatibilité. Ce message apparaît souvent lors de la connexion de nouveaux périphériques, tels que des clés USB, adaptateurs réseau ou appareils Bluetooth. Dans cet article, nous explorerons plusieurs solutions pour résoudre l'erreur "Code 10".

1. Redémarrer le système

La première étape, et la plus simple, consiste à redémarrer votre ordinateur. Parfois, cela permet à Windows de détecter et de démarrer correctement l'appareil. Si l'erreur persiste après le redémarrage, passez à l'étape suivante.

2. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes

Les pilotes obsolètes ou défectueux sont souvent à l'origine de l'erreur "Code 10". Voici comment les mettre à jour ou les réinstaller :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X et en sélectionnant "Gestionnaire de périphériques".
  2. Recherchez l'appareil affichant l'erreur, généralement signalé par un point d'exclamation.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
  4. Si la mise à jour échoue, sélectionnez "Désinstaller l'appareil", puis redémarrez votre ordinateur pour que Windows réinstalle automatiquement le pilote.

3. Vérifier les mises à jour du système

Parfois, l'erreur "Code 10" est causée par une version obsolète de Windows. Assurez-vous que votre système est à jour :

  1. Accédez à Paramètres en appuyant sur Win + I.
  2. Sélectionnez la section "Mise à jour et sécurité".
  3. Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et installez les mises à jour disponibles.

4. Utiliser l’outil de résolution des problèmes

Windows propose un outil intégré pour diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels :

  1. Ouvrez Paramètres, puis accédez à "Mise à jour et sécurité".
  2. Sélectionnez "Résolution des problèmes" et cliquez sur "Outils supplémentaires de résolution des problèmes".
  3. Recherchez et exécutez l'outil de résolution des problèmes de Matériel et périphériques.

5. Vérifier la compatibilité du périphérique

Certains périphériques peuvent ne pas être compatibles avec votre version de Windows. Vérifiez que l’appareil est pris en charge par votre système. Par exemple, un périphérique ancien peut ne pas fonctionner sur les versions récentes de Windows.