Comment résoudre l'erreur "DirectX function GetDeviceRemovedReason failed"

L'erreur "DirectX function GetDeviceRemovedReason failed" survient souvent lorsque DirectX détecte des problèmes avec la carte graphique ou ses pilotes. Ce problème apparaît généralement dans les jeux vidéo ou les applications nécessitant une grande puissance graphique. Dans cet article, nous examinerons les causes de cette erreur et les solutions possibles pour la corriger.

Causes de l'erreur

Les principales causes de cette erreur incluent :

  • Pilotes de carte graphique instables. Les pilotes obsolètes ou corrompus sont souvent responsables de ces types de problèmes.
  • Défaillances système entraînant la déconnexion ou des erreurs de la carte graphique lors de tâches intensives.
  • Surchauffe de la carte graphique. Sous de fortes charges, en particulier si le système de refroidissement est inefficace, la carte peut s'éteindre ou redémarrer.
  • Problèmes d'alimentation. Une alimentation insuffisante ou instable peut entraîner des déconnexions de la carte graphique.

Solutions

1. Mettez à jour les pilotes de la carte graphique

La première étape consiste à mettre à jour les pilotes de votre carte graphique. Pour ce faire :

  1. Rendez-vous sur le site du fabricant de votre carte graphique (par exemple, NVIDIA, AMD).
  2. Téléchargez la dernière version des pilotes correspondant à votre modèle.
  3. Installez-les en suivant les instructions à l'écran, puis redémarrez votre ordinateur.

2. Vérifiez la température de la carte graphique

La surchauffe peut provoquer des pannes, il est donc important de contrôler la température de votre GPU. Utilisez des outils tels que HWMonitor ou GPU-Z. Assurez-vous que le système de refroidissement fonctionne correctement et, si nécessaire, améliorez la ventilation en ajoutant des ventilateurs supplémentaires.

3. Vérifiez l'alimentation

Une alimentation insuffisante peut également être à l'origine du problème. Vérifiez que votre alimentation répond aux exigences de votre carte graphique et peut fournir une alimentation stable. Si des perturbations sont détectées, envisagez de passer à une alimentation plus puissante.

4. Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu

Si l'erreur se produit dans un jeu spécifique, effectuez une vérification de l'intégrité des fichiers. Des plateformes comme Steam ou Epic Games proposent des outils pour restaurer les fichiers de jeu endommagés.

5. Réinitialisez DirectX et les pilotes

La réinitialisation des paramètres de DirectX peut parfois être utile. Pour ce faire :

  • Ouvrez dxdiag (appuyez sur Win + R et tapez dxdiag) pour afficher les paramètres actuels de DirectX.
  • Mettez à jour DirectX à la dernière version ou réinstallez-le.

6. Installez une version compatible des pilotes

Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, essayez d’installer une version précédente. Parfois, les versions les plus récentes contiennent des bugs qui provoquent des instabilités avec certaines configurations.