Comment résoudre l'erreur dxva2.dll dans Skype
L'erreur dxva2.dll dans Skype peut survenir pour diverses raisons, souvent liées à des problèmes avec les bibliothèques ou les pilotes de votre système. Cette erreur est généralement accompagnée d'un message indiquant que le fichier dxva2.dll est introuvable ou que l'application ne peut pas démarrer en raison de son absence.
Qu'est-ce que dxva2.dll et pourquoi cette erreur se produit-elle ?
Le fichier dxva2.dll fait partie de DirectX Video Acceleration (DXVA), un composant chargé de l'accélération matérielle de la lecture vidéo sur Windows. Les problèmes liés à ce fichier peuvent être causés par :
- Des fichiers de la bibliothèque DirectX endommagés ou manquants ;
- Une incompatibilité entre la version de DirectX et les pilotes de la carte graphique installés ;
- Des virus ou logiciels malveillants ayant endommagé les fichiers de la bibliothèque ;
- Des erreurs de registre liées au fichier dxva2.dll.
Solutions principales pour résoudre l'erreur dxva2.dll
1. Mettre à jour ou réinstaller DirectX
Une des solutions les plus efficaces pour ce problème est de mettre à jour DirectX vers la dernière version. Cela permettra de remplacer les fichiers corrompus et de résoudre d'éventuels conflits avec Skype.
Étapes :
- Accédez au site officiel de Microsoft et téléchargez la dernière version de DirectX ;
- Installez la mise à jour en suivant les instructions à l'écran ;
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
2. Vérifier les mises à jour des pilotes de la carte graphique
Ce problème peut également être causé par des pilotes de carte graphique obsolètes ou endommagés. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour :
Étapes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (appuyez sur Win + X et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques") ;
- Trouvez votre carte graphique dans la liste, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Mettre à jour le pilote" ;
- Choisissez l'option de recherche automatique des mises à jour ou téléchargez le pilote depuis le site web du fabricant.
3. Vérifier l'intégrité des fichiers système
Parfois, l'erreur dxva2.dll peut être causée par des fichiers système endommagés. Pour vérifier et réparer l'intégrité des fichiers système, utilisez la commande SFC :
Étapes :
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (tapez
cmddans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur") ; - Saisissez la commande
sfc /scannowet appuyez sur Entrée ; - Attendez la fin de l'analyse et suivez les instructions si des erreurs sont détectées.
4. Utiliser un logiciel antivirus pour analyser votre système
Les virus et les logiciels malveillants peuvent endommager ou remplacer des fichiers importants de Windows, y compris dxva2.dll. Lancez une analyse complète de votre système avec un logiciel antivirus pour éliminer cette cause possible.
5. Restaurer le système
Si l'erreur est apparue récemment et que vous vous souvenez d'une période où votre système fonctionnait correctement, vous pouvez utiliser la fonction de Restauration du système :
- Ouvrez le "Panneau de configuration" et sélectionnez "Récupération" ;
- Lancez "Restauration du système" et choisissez un point de restauration créé avant l'apparition de l'erreur ;
- Suivez les instructions pour terminer le processus de restauration.