Comment résoudre l’erreur ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED dans Chrome

L’erreur ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED dans Chrome se produit lorsque le navigateur ne parvient pas à établir une connexion en tunnel avec le serveur demandé, généralement en raison de problèmes liés aux paramètres de proxy ou de réseau.

Causes principales de l’erreur ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

• Paramètres de proxy ou de VPN incorrects.
• Problèmes de connexion à internet.
• Restrictions imposées par le fournisseur d’accès ou le réseau local.
• Conflits avec des extensions Chrome affectant la configuration réseau.

Solutions pour corriger l’erreur ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

1. Vérifiez les paramètres du proxy

Si vous utilisez un proxy, l’erreur peut être due à une mauvaise configuration. Voici comment vérifier :

• Ouvrez Chrome et allez dans Paramètres.
• Sélectionnez Système et cliquez sur Ouvrir les paramètres du proxy de votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’option Utiliser un serveur proxy est désactivée ou correctement configurée.

2. Désactivez le VPN

Si vous utilisez un VPN, désactivez-le temporairement et redémarrez Chrome. Certains services VPN peuvent limiter l’accès à certains sites web, entraînant cette erreur.

3. Effacez le cache et les cookies de Chrome

Les données en cache ou les cookies peuvent perturber la navigation. Pour les effacer :

• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de Chrome et sélectionnez Paramètres.
• Accédez à Confidentialité et sécurité et choisissez Effacer les données de navigation.
• Sélectionnez la période Depuis toujours, cochez Cookies et Images et fichiers en cache, puis cliquez sur Effacer les données.

4. Désactivez les extensions de Chrome

Certaines extensions peuvent provoquer des conflits réseau. Pour les désactiver :

• Allez dans Paramètres → Extensions.
• Désactivez toutes les extensions, en particulier celles liées au réseau ou à la sécurité.
• Redémarrez Chrome et vérifiez si l’erreur persiste.

5. Réinitialisez les paramètres de Chrome

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les paramètres de Chrome :

• Accédez à Paramètres → Réinitialisation et nettoyage.
• Cliquez sur Réinitialiser les paramètres par défaut.