Comment résoudre l'erreur "Passerelle par défaut non disponible" ?

Lorsque la passerelle par défaut est inaccessible, cela peut être dû à divers problèmes réseau. Voici quelques étapes pour identifier et résoudre ce problème efficacement.

1. Redémarrez votre routeur et votre ordinateur

La première solution consiste à redémarrer votre routeur ainsi que votre ordinateur. Cela permet souvent de corriger des dysfonctionnements temporaires du réseau qui bloquent l'accès à la passerelle.

2. Vérifiez les paramètres de l'adresse IP

Si vous utilisez une adresse IP statique, cela peut causer des conflits avec d'autres appareils. Essayez de passer en mode automatique pour l'obtention de l'adresse IP :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration, puis accédez à Réseau et Internet.
  2. Sélectionnez Centre Réseau et partage et cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
  3. Faites un clic droit sur votre connexion réseau et sélectionnez Propriétés.
  4. Double-cliquez sur Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et assurez-vous que l'option Obtenir une adresse IP automatiquement est activée.

3. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes de la carte réseau

Des pilotes obsolètes ou endommagés peuvent provoquer des problèmes de connexion. Pour les mettre à jour :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (recherchez-le dans le menu Démarrer).
  2. Dans la section Cartes réseau, faites un clic droit sur votre périphérique réseau et choisissez Mettre à jour le pilote.
  3. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les instructions à l'écran.

4. Vérifiez votre antivirus et le pare-feu

Certains paramètres d'antivirus ou de pare-feu peuvent bloquer l'accès réseau. Désactivez-les temporairement pour voir si le problème persiste. Si la connexion fonctionne, ajustez les paramètres pour autoriser l'accès au réseau.

5. Réinitialisez les paramètres réseau via l'invite de commandes

Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau en utilisant l'invite de commandes :

  1. Ouvrez l'invite de commandes en mode administrateur (recherchez "cmd" dans le menu Démarrer, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur).
  2. Entrez les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chaque ligne :
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'accès à la passerelle est rétabli.

6. Vérifiez les paramètres de votre routeur

Si le problème persiste, examinez les paramètres de votre routeur. Vous pouvez également les réinitialiser aux paramètres d'usine pour repartir sur une configuration propre.