Comment résoudre l'erreur “Windows ne peut pas démarrer cet appareil (Code 19)”

L'erreur avec le code 19 est un problème courant auquel les utilisateurs de Windows peuvent être confrontés, en particulier lorsqu'ils utilisent des périphériques externes comme des lecteurs DVD, des claviers, des souris ou d'autres appareils connectés. Cette erreur survient généralement en raison de conflits dans le registre de Windows, ce qui empêche l'appareil de démarrer correctement.

Causes de l'erreur Code 19

La cause principale de cette erreur est un conflit ou une corruption des paramètres du registre de Windows liés à l'appareil spécifique. Parmi les déclencheurs courants, on trouve :

• L'installation ou la mise à jour des pilotes de l'appareil;
• L'installation ou la désinstallation de logiciels affectant le fonctionnement des appareils;
• Des conflits logiciels qui modifient les clés du registre.

Comment résoudre l'erreur Code 19

1. Redémarrer l'ordinateur

La première étape la plus simple consiste à redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème et permettre à l'appareil de fonctionner normalement.

2. Restaurer le registre

Si le redémarrage ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de restaurer le registre en suivant ces étapes :

• Appuyez sur Win + R et tapez regedit pour ouvrir l'éditeur du registre.
• Allez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.
• Trouvez la clé correspondant à votre appareil et supprimez les entrées UpperFilters et LowerFilters si elles existent.

Après avoir effectué ces modifications, redémarrez votre ordinateur.

3. Mettre à jour ou réinstaller le pilote

Une installation incorrecte du pilote peut également être la cause de l'erreur Code 19. Pour mettre à jour le pilote :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X et en sélectionnant l'option correspondante.
2. Trouvez le périphérique avec l'erreur (il sera marqué d'un triangle jaune).
3. Clic droit sur le périphérique, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote ou Désinstaller le périphérique pour le réinstaller ensuite.

4. Utiliser la restauration du système

Si le problème est survenu après une mise à jour du pilote ou une installation de logiciel, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point antérieur :

• Ouvrez le Panneau de configuration et recherchez Restauration du système.
• Suivez les instructions pour choisir un point de restauration antérieur à l'apparition de l'erreur.

5. Effectuer un scan antivirus

Parfois, des virus ou des logiciels malveillants peuvent modifier les clés du registre, provoquant ainsi l'erreur Code 19. Exécutez un scan complet de votre système avec un logiciel antivirus fiable.