Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi limitée ou inexistante sous Windows 10

Les problèmes de connexion Wi-Fi sous Windows 10 peuvent avoir diverses origines, allant des erreurs système aux problèmes de configuration réseau. Voici un guide pratique pour rétablir une connexion Wi-Fi stable si elle est limitée ou ne fonctionne pas.

1. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur

La première étape consiste à redémarrer votre ordinateur et votre routeur. Cela permet de corriger les erreurs temporaires et de rafraîchir les paramètres réseau. Éteignez votre routeur pendant 10 à 15 secondes, puis rallumez-le et attendez qu'il redémarre complètement.

2. Utilisez l’outil de résolution des problèmes de Windows

Windows 10 dispose d’un outil intégré pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau :

• Cliquez sur Démarrer et ouvrez Paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Réseau et Internet.
• Cliquez sur Exécuter l'outil de résolution des problèmes et suivez les instructions à l’écran.

Si un problème est détecté, Windows vous proposera des solutions pour le corriger.

3. Réinitialisez les paramètres réseau

Réinitialiser les paramètres réseau peut aider à supprimer et réinstaller les adaptateurs réseau, ce qui peut résoudre certains problèmes de connexion :

• Ouvrez Paramètres et allez dans Réseau et Internet.
• En bas de la page, cliquez sur Réinitialisation du réseau.
• Après la réinitialisation, Windows redémarrera votre ordinateur et réinstallera les pilotes réseau.

4. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes de l’adaptateur réseau

Des pilotes obsolètes ou endommagés peuvent entraîner des problèmes de connexion. Essayez de les mettre à jour ou de les réinstaller :

• Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section Cartes réseau et localisez votre adaptateur Wi-Fi.
• Faites un clic droit sur l’adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote ou Désinstaller l’appareil (pour le réinstaller).

Si vous avez choisi de le désinstaller, redémarrez votre ordinateur : Windows réinstallera automatiquement le pilote.

5. Réinitialisez les paramètres IP et DNS

La réinitialisation des paramètres IP et DNS peut parfois résoudre des problèmes de connectivité :

• Ouvrez Invite de commandes en tant qu’administrateur (cliquez sur Démarrer, tapez "Invite de commandes" et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur).
• Saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Fermez l’invite de commandes et redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes.

6. Vérifiez les paramètres du routeur et le matériel

Assurez-vous que le problème ne provient pas du matériel :

• Vérifiez si d'autres appareils peuvent se connecter au même réseau Wi-Fi.
• Mettez à jour le micrologiciel du routeur s'il existe une mise à jour disponible.
• Si nécessaire, envisagez de remplacer le routeur ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet.