Comment trouver la clé de récupération BitLocker sous Windows

BitLocker est une fonctionnalité de chiffrement intégrée à Windows qui protège les données de votre disque dur. Si vous êtes invité à entrer une clé de récupération BitLocker, il est essentiel de savoir où la trouver et comment l’utiliser pour accéder à vos données.

Qu'est-ce qu'une clé de récupération BitLocker et pourquoi est-elle nécessaire ?

La clé de récupération BitLocker est un code de 48 chiffres qui peut être requis pour déverrouiller un appareil chiffré, en particulier si le système détecte une activité suspecte ou des changements importants dans les paramètres matériels. Cette clé est nécessaire lorsque Windows ne peut pas confirmer que l’appareil n’a pas été altéré ou compromis.

Méthodes principales pour trouver votre clé de récupération BitLocker

1. Dans votre compte Microsoft

La méthode la plus courante pour localiser votre clé de récupération est de vérifier votre compte Microsoft. Si BitLocker a été configuré avec un compte Microsoft, la clé sera disponible dans la section Clés de récupération sur le site de Microsoft. Connectez-vous à votre compte, accédez à la section « Appareils » et, si la clé a été sauvegardée, elle y apparaîtra.

2. Sur un document imprimé ou écrit

Lors de la configuration de BitLocker, le système vous propose de sauvegarder la clé de récupération sous forme de fichier texte ou de l’imprimer. Si vous avez choisi cette option, recherchez le document où la clé de 48 chiffres est écrite ou imprimée. Cette méthode est particulièrement utile si vous n’avez pas accès à votre compte Microsoft.

3. Dans Active Directory (pour les utilisateurs en entreprise)

Si l’appareil est utilisé dans un environnement professionnel et géré via Active Directory, la clé de récupération BitLocker peut être sauvegardée là-bas. Contactez l’administrateur informatique de votre organisation pour savoir où chercher la clé et confirmer l’accès.

4. Dans Azure Active Directory (pour les appareils gérés par Azure)

Si votre appareil est connecté à Azure AD, vous pouvez trouver la clé de récupération en vous connectant à votre compte via le portail Azure. Cette option convient également aux utilisateurs professionnels dont les appareils sont gérés via Azure AD.

5. Sur une clé USB

Dans certains cas, la clé de récupération peut être sauvegardée sur une clé USB. Insérez la clé USB dans votre ordinateur et vérifiez si elle contient un fichier avec la clé BitLocker. Si elle a été sauvegardée sur la clé USB, elle apparaîtra généralement sous la forme d’un fichier texte avec le code de 48 chiffres.

Que faire si vous ne trouvez pas la clé de récupération ?

Si la clé de récupération n’a pas été sauvegardée ou a été perdue, il ne sera malheureusement pas possible d’accéder à l’appareil chiffré. Microsoft ne propose pas de moyen de récupérer la clé via l’assistance, car ces clés sont générées et stockées localement ou liées au compte de l’utilisateur. La seule solution est de tenter de la retrouver avec l’une des méthodes décrites ci-dessus.