Erreur 0x80070091 lors de la récupération de Windows : Solutions et correctifs

L'erreur 0x80070091 lors de la récupération de Windows indique que le système ne peut pas supprimer ou accéder à un dossier spécifique marqué comme "non vide" (comme le dossier "WindowsApps"). Cela peut se produire lors de l'utilisation de l'outil de restauration du système ou lors de l'installation des mises à jour. Voici quelques méthodes pour résoudre ce problème :

Méthode 1 : Utiliser le mode sans échec

1. Redémarrez votre ordinateur et entrez en mode sans échec :

  • Appuyez sur Win + R, tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
  • Allez dans l'onglet "Démarrage" et cochez l'option "Démarrage sécurisé".
  • Redémarrez le système.

2. Essayez de lancer à nouveau la restauration du système en mode sans échec.

Méthode 2 : Utiliser l'invite de commandes

1. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur :

  • Appuyez sur Win + X et sélectionnez "Invite de commandes (Admin)" ou "PowerShell (Admin)".
2. Tapez les commandes suivantes une par une : 

chkdsk /f /r

Cela vérifiera votre disque à la recherche d'erreurs et tentera de les corriger.

Vous pouvez également réinitialiser les permissions des fichiers si le problème est lié au dossier WindowsApps :


icacls C:\Program Files\WindowsApps /reset /t /c /q

Méthode 3 : Désactiver l'antivirus

Parfois, les logiciels antivirus peuvent bloquer le processus de récupération. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus, puis relancez la restauration du système.

Méthode 4 : Supprimer le dossier problématique via l'invite de commandes

1. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur. 2. Utilisez la commande suivante pour supprimer le dossier de manière forcée : 


rd /s /q "C:\Program Files\WindowsApps"

Cela supprimera le dossier qui pourrait bloquer la récupération.

Méthode 5 : Vérifier et réparer les fichiers système

1. Dans l'invite de commandes avec les droits d'administrateur, exécutez la commande suivante : 


sfc /scannow

Cela vérifiera et tentera de réparer les fichiers système corrompus.

2. Vous pouvez également utiliser l'outil DISM pour restaurer les composants de Windows :


DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, le problème pourrait être plus grave et il serait peut-être nécessaire de réinstaller le système ou d'utiliser un disque de démarrage externe pour effectuer la récupération.

Avez-vous essayé l'une de ces méthodes ou avez-vous besoin d'aide pour une étape spécifique ?