Erreur 0x800706ba : Comment résoudre les problèmes de configuration d'imprimante sous Windows

L'erreur 0x800706ba survient fréquemment lorsque vous tentez de connecter ou de configurer une imprimante sous Windows. Cette erreur signale généralement un problème de communication entre le périphérique et l'ordinateur, souvent lié au service d'Appel de Procédure à Distance (RPC), responsable de la gestion des communications entre les services Windows. Voici les causes les plus courantes de ce problème et les solutions pour le résoudre.

Causes possibles de l'erreur 0x800706ba :

• Le service RPC est désactivé ou ne fonctionne pas correctement.
• Les pilotes de l'imprimante sont mal installés ou obsolètes.
• Des problèmes de réseau, surtout si l'imprimante est connectée via un réseau.
• Une mauvaise configuration des paramètres réseau.

Étapes pour résoudre l'erreur 0x800706ba

1. Redémarrer le service RPC

Le service RPC est essentiel pour que l'imprimante fonctionne correctement. Pour le redémarrer, suivez ces étapes :

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
• Trouvez le service Appel de Procédure à Distance (RPC) et assurez-vous qu'il est en cours d'exécution. Configurez son type de démarrage sur Automatique.

2. Réinstaller les pilotes de l'imprimante

Les pilotes mal installés ou obsolètes sont une cause courante de l'erreur 0x800706ba. Pour résoudre ce problème :

• Allez dans le Panneau de configuration et accédez à la section "Périphériques et imprimantes". Supprimez l'imprimante en question.
• Téléchargez les derniers pilotes depuis le site officiel du fabricant et réinstallez-les.

3. Vérifier la connectivité réseau

Si l'imprimante est connectée au réseau, assurez-vous qu'elle est correctement configurée et accessible :

• Vérifiez si l'imprimante fonctionne sur d'autres appareils.
• Utilisez l'invite de commande pour effectuer un test de ping sur l'adresse IP de l'imprimante et vérifier la connectivité réseau.

4. Utiliser l'outil de dépannage Windows

Windows propose un outil de dépannage intégré pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d'imprimantes :

• Accédez à Paramètres puis sélectionnez Périphériques, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
• Sélectionnez l'imprimante concernée et cliquez sur Résoudre les problèmes pour lancer l'outil de diagnostic.