Erreur 0x80248007 dans Windows Update : Causes et Solutions

L'erreur 0x80248007 dans Windows Update est un problème courant que les utilisateurs peuvent rencontrer lorsqu'ils tentent de télécharger ou d'installer des mises à jour. Cette erreur est généralement causée par des problèmes avec le service de mise à jour de Windows ou par l'absence de fichiers nécessaires au bon déroulement du processus de mise à jour. Dans cet article, nous explorerons les causes de cette erreur et fournirons des solutions efficaces pour la corriger.

Principales causes de l'erreur 0x80248007

L'erreur 0x80248007 peut être causée par plusieurs facteurs :

• Fichiers manquants ou corrompus dans le répertoire de Windows Update.
• Problèmes de connexion aux serveurs de mise à jour de Microsoft.
• Mauvais fonctionnement du service Windows Update.
• Interférence de logiciels antivirus bloquant le processus de mise à jour.

Solutions pour résoudre l'erreur 0x80248007

1. Redémarrer le service de mise à jour Windows

La première étape pour résoudre ce problème est de redémarrer les services liés à la mise à jour de Windows. Voici comment procéder :

• Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
• Trouvez les services Windows Update, Background Intelligent Transfer Service (BITS) et Cryptographic Services.
• Cliquez avec le bouton droit sur chaque service et sélectionnez "Redémarrer".

2. Vider le cache de Windows Update

Parfois, l'erreur est causée par des fichiers corrompus dans le dossier temporaire des mises à jour. Pour vider le cache, suivez ces étapes :

• Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur (appuyez sur Win + X et sélectionnez "Invite de commandes (admin)").
• Entrez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
• Allez dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers à l'intérieur.
• Ensuite, redémarrez les services en entrant les commandes suivantes :
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

3. Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update

Windows dispose d'un outil intégré pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour. Pour l'utiliser :

• Allez dans "Paramètres" (Win + I) et sélectionnez "Mise à jour et sécurité".
• Ouvrez la section "Dépannage" et choisissez "Windows Update".
• Cliquez sur "Exécuter l'outil de dépannage" et suivez les instructions à l'écran.

4. Installer les mises à jour manuellement

Si le processus automatique de mise à jour ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'installer les mises à jour manuellement. Voici comment faire :

• Visitez le site officiel du Catalogue des mises à jour Microsoft.
• Entrez le numéro de la mise à jour qui n'a pas pu être installée et téléchargez-la.
• Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions pour l'installer.

5. Désactiver le logiciel antivirus

Dans certains cas, un logiciel antivirus tiers peut interférer avec le processus de mise à jour. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et tentez à nouveau d'installer les mises à jour.