Erreur 0xc0000098 au démarrage de Windows : comment la résoudre
L'erreur 0xc0000098 indique qu'il y a un problème avec le processus de démarrage de Windows, généralement causé par un fichier de données de configuration de démarrage (BCD) corrompu ou manquant. Ce fichier est essentiel pour que le système démarre correctement, et s'il est endommagé, l'ordinateur ne pourra pas démarrer. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème.
1. Réparer le fichier de configuration de démarrage (BCD)
La première étape pour résoudre l'erreur 0xc0000098 est de réparer le fichier BCD. Pour ce faire, vous devez démarrer à partir d'un disque d'installation ou d'une clé USB de Windows et accéder aux options de réparation.
- Insérez le support d'installation et redémarrez votre ordinateur.
- Accédez au BIOS/UEFI et sélectionnez le démarrage à partir de la clé USB ou du disque.
- Sur l'écran d'installation de Windows, choisissez « Réparer l'ordinateur ».
- Allez dans « Dépannage » -> « Options avancées » -> « Invite de commandes ».
- Dans l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande :
bootrec /scanosbootrec /rebuildbcdbootrec /fixmbrbootrec /fixboot
Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes et vérifiez si le problème est résolu.
2. Vérifier l'intégrité des fichiers système
Des fichiers système corrompus peuvent également être à l'origine de l'erreur 0xc0000098. Utilisez l'outil SFC (System File Checker) pour vérifier leur intégrité.
- Démarrez à partir du support d'installation et ouvrez l'invite de commandes comme décrit ci-dessus.
- Entrez la commande :
sfc /scannowet attendez que l'analyse se termine.
Cette commande vérifiera l'intégrité des fichiers système et les remplacera s'ils sont endommagés.
3. Restaurer le système
Si l'erreur est apparue après une mise à jour récente ou l'installation d'un programme, vous pouvez essayer de restaurer le système à un état antérieur en utilisant un point de restauration.
- Démarrez à partir du support d'installation et sélectionnez « Réparer l'ordinateur ».
- Allez dans « Dépannage » -> « Options avancées » -> « Restauration du système ».
- Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner un point de restauration et restaurer votre système.
4. Vérifier le disque dur
L'erreur 0xc0000098 peut également être causée par des problèmes sur le disque dur. Utilisez la commande chkdsk pour vérifier et réparer les erreurs sur le disque.
- Démarrez à partir du support d'installation et ouvrez l'invite de commandes.
- Entrez la commande :
chkdsk /f /ret attendez que l'analyse se termine.
Cette commande vérifiera la présence d'erreurs sur le disque et les corrigera si nécessaire.
5. Réinstaller Windows
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il peut être nécessaire de réinstaller le système d'exploitation. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder.
Pour réinstaller Windows :
- Démarrez à partir du support d'installation.
- Sélectionnez « Installer Windows » et suivez les instructions à l'écran.
Une fois l'installation terminée, vérifiez si l'erreur est résolue.