Erreur 0xc00000e9 lors du démarrage ou de l'installation de Windows

L'erreur 0xc00000e9 est un problème courant auquel les utilisateurs de Windows peuvent être confrontés lors du démarrage du système ou de l'installation de Windows. Cette erreur est liée à des problèmes d'entrée/sortie (I/O), ce qui signifie que l'ordinateur ne parvient pas à lire correctement les données depuis le disque dur ou un autre périphérique de stockage. Examinons les causes possibles de cette erreur et comment la corriger.

Causes possibles de l'erreur 0xc00000e9

Plusieurs raisons principales peuvent expliquer l'apparition de cette erreur :

• Problèmes avec le disque dur ou le SSD : Les dommages physiques ou les erreurs du système de fichiers peuvent entraîner des défaillances lors de l'accès aux données.
• Problèmes de connexion : Les câbles SATA desserrés ou les ports défectueux peuvent interrompre la transmission des données.
• Mauvaises configurations dans le BIOS/UEFI : Des paramètres incorrects ou un mode de disque inapproprié peuvent provoquer cette erreur.
• Échec d'une mise à jour du système : Si l'erreur survient après une mise à jour de Windows, il est possible que le processus ait été interrompu ou qu'une erreur soit survenue lors de l'installation.

Comment corriger l'erreur 0xc00000e9

Voici quelques méthodes pour résoudre le problème de l'erreur 0xc00000e9 :

1. Vérifiez la connexion du disque dur ou du SSD

Tout d'abord, assurez-vous que tous les câbles connectés à votre disque dur sont en bon état et bien fixés. Débranchez et rebranchez les câbles SATA et d'alimentation pour éliminer les problèmes de connexion lâche.

2. Effectuez une vérification du disque

Utilisez l'outil de vérification de disque intégré à Windows pour scanner et corriger les erreurs :

• Démarrez depuis le support d'installation de Windows ou en mode de récupération.
• Ouvrez l'invite de commande et tapez : chkdsk C: /f /r (où C: est votre disque système).
• Attendez la fin du processus pendant que le disque est vérifié et que les erreurs sont corrigées.

3. Réinitialisez les paramètres du BIOS/UEFI

Si le problème provient de paramètres incorrects dans le BIOS/UEFI, vous pouvez les réinitialiser aux valeurs par défaut :

• Redémarrez l'ordinateur et accédez aux paramètres du BIOS/UEFI (généralement en appuyant sur F2, Del ou Esc).
• Recherchez l'option Load Setup Defaults ou Reset to Factory Settings.
• Enregistrez les modifications et redémarrez l'ordinateur.

4. Vérifiez le support d'installation

Si l'erreur survient pendant l'installation de Windows, assurez-vous que votre support d'installation (clé USB ou DVD) n'est pas corrompu. Essayez de créer un nouveau support d'installation à l'aide de l'outil officiel de Microsoft.

5. Mettez à jour les pilotes et le firmware

Des pilotes ou un firmware obsolètes peuvent également causer cette erreur. Mettez à jour les pilotes du chipset de votre carte mère et vérifiez s'il existe des mises à jour pour le BIOS/UEFI.