Erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED : Impossible d'accéder au site web
L'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED se produit lorsque le navigateur ne parvient pas à localiser l'adresse IP du nom de domaine spécifié. Cela peut être dû à divers problèmes, notamment des soucis de configuration DNS, des interruptions temporaires du réseau ou des paramètres incorrects dans le navigateur.
Quelles sont les causes de l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED ?
- Défaillance du serveur DNS : Il se peut que les serveurs DNS traitant les requêtes ne répondent pas temporairement.
- Problèmes avec le cache DNS : Les données mises en cache peuvent être obsolètes ou contenir des erreurs, ce qui empêche l'accès au site.
- Paramètres incorrects du réseau ou du navigateur : Une mauvaise configuration peut être à l'origine de l'erreur.
- Problèmes techniques du côté du site web : Il est possible que le site soit temporairement inaccessible.
Comment résoudre l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED ?
1. Videz le cache DNS
Sur Windows, ouvrez l'invite de commande et tapez :
ipconfig /flushdns
Cela permettra de vider le cache DNS et de résoudre le problème éventuel.
2. Redémarrez votre routeur
Redémarrer votre routeur peut aider à résoudre les problèmes temporaires de réseau.
3. Utilisez un serveur DNS alternatif
Essayez de changer vos paramètres DNS pour utiliser Google Public DNS ou Cloudflare :
- Google Public DNS : 8.8.8.8 et 8.8.4.4
- Cloudflare : 1.1.1.1 et 1.0.0.1
4. Désactivez les services VPN ou proxy
Les services VPN ou proxy peuvent parfois interférer avec les serveurs DNS. Essayez de les désactiver temporairement.
5. Vérifiez les paramètres du navigateur et les extensions
Certains paramètres ou extensions du navigateur peuvent bloquer l'accès à certains sites. Essayez de les désactiver temporairement pour vérifier si le problème persiste.
6. Contactez votre fournisseur d'accès à Internet
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, contactez votre fournisseur d'accès à Internet, car le problème peut être lié à ses serveurs DNS.
En suivant ces étapes, vous pourrez résoudre l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED et retrouver l'accès au site web souhaité.